標(biāo)識行業(yè)最近十幾年在中國取得了突飛猛進的發(fā)展,市場對于標(biāo)識產(chǎn)品的應(yīng)用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)初簡單地在瓶子或袋子上標(biāo)一個生產(chǎn)日期或幾個數(shù)字的階段,對標(biāo)識和噴碼產(chǎn)品的應(yīng)用與需求在不斷地變化和發(fā)展著。北京科諾華電子技術(shù)有限公司作為中國最早和最大的噴碼機生產(chǎn)企業(yè),根據(jù)客戶的需求不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品和技術(shù),贏得廣大客戶的信賴和喜愛,目前年銷售額近億元排名本土品牌第一,成為中國標(biāo)識行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航者和標(biāo)桿企業(yè)。2006年12月與美國麥修斯公司進行戰(zhàn)略簽約,更提升了企業(yè)向國際化發(fā)展的信心和實力??浦Z華總經(jīng)理張秀傳認(rèn)為,成功的關(guān)鍵在于企業(yè)堅持“ISC”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,即Innovation(創(chuàng)新)、Service(服務(wù))、Cooperation(合作),成為一個朝著國際化方向迅速發(fā)展的民族品牌。
創(chuàng)新:打造核心競爭力
張秀傳表示,1996年,科諾華在中國實現(xiàn)了第一個真正意義上的噴碼機批量生產(chǎn),打破了西方發(fā)達(dá)國家的壟斷。歷史的傳統(tǒng)固然重要,但創(chuàng)新才是一個公司賴以生存的關(guān)鍵。我們看重的是未來是否有新產(chǎn)品,是否有更多的專利技術(shù),以滿足客戶的需要。目前科諾華成立了國內(nèi)第一個噴碼機技術(shù)研發(fā)中心。擁有一條年產(chǎn)兩千臺生產(chǎn)能力的噴碼機生產(chǎn)線。取得了4項中國專利,1項國際發(fā)明專利已取得了申請?zhí)?,在技術(shù)上已經(jīng)形成了自己獨具特色的體系。
噴碼設(shè)備通常是生產(chǎn)線體系中很小的組成部分,但對整個生產(chǎn)線的影響卻很大,對其產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性提出了嚴(yán)格甚至苛刻的要求,所以其技術(shù)含量相當(dāng)高?,F(xiàn)在的噴碼機主要采用CIJ技術(shù),這是一種工藝難度大的制造過程,這恰好是中國制造業(yè)的弱項。而且CIJ技術(shù)采用的墨路循環(huán)系統(tǒng),決定了這是一項故障率很高的技術(shù),在用戶使用中需要配備很完善的售后服務(wù)、技術(shù)響應(yīng),這也是國內(nèi)企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)??浦Z華通過自己的積極創(chuàng)新,在確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性方面獲得了可喜的突破。
同時,科諾華秉承有所為,有所不為的原則,并不盲目投入新項目。前階段,有關(guān)“激光噴碼機將取代噴墨噴碼機”的言論甚囂塵上。實際從中國國情和市場的實際應(yīng)用來看,這兩種噴碼機各有各的特點,并不存在誰取代誰的關(guān)系。因此,科諾華堅持走自己的道路,發(fā)展自己的全系列噴墨噴碼機產(chǎn)品。目前科諾華噴碼機產(chǎn)品已經(jīng)從公司剛成立時的試驗機型到現(xiàn)在3個系列6個品種及多種配套耗材,包括高速系列和顏料墨水系列噴碼機。未來將重點推出兼?zhèn)涓哔|(zhì)量和高速噴碼機系列,大字機和微字機也在其研發(fā)計劃之中。
科諾華與美商麥修斯簽約
服務(wù):謀求生存之道
僅僅有好的技術(shù),好的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。目前,國內(nèi)的噴碼機企業(yè)日益增多,競爭也日趨白熱化。因此,誰能為客戶提供人性化、個性化的解決方案,誰才能在激烈的市場角逐中生存。
而且,廣大客戶對噴碼機提出了更高、更新、更嚴(yán)格的要求。過去食品行業(yè)對噴碼機的應(yīng)用較早,主要以打印食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期為目的。發(fā)展至今,噴碼機的應(yīng)用已從食品、飲料和日化等傳統(tǒng)行業(yè)擴展到煙草、電纜、電子產(chǎn)品、醫(yī)藥等非傳統(tǒng)行業(yè)。噴碼的功能已由標(biāo)注產(chǎn)品基本信息延展為與系統(tǒng)結(jié)合,成為生產(chǎn)、儲存、運輸和銷售過程的管理工具。各行業(yè)客戶對于噴碼的要求各不相同,有些行業(yè)要求高速噴碼,有些行業(yè)要求多行噴碼,有些行業(yè)則要求用一臺噴碼機就能滿足多條生產(chǎn)線上的產(chǎn)品噴碼。
因此,面對這些復(fù)雜多樣的應(yīng)用需求,為行業(yè)客戶度身定制不同的噴碼解決方案,包括噴碼設(shè)備的配置、人員培訓(xùn)及服務(wù)等,就顯得尤為重要和必要。根據(jù)不同行業(yè)的需求,科諾華從客戶實際需求出發(fā),精心制定相應(yīng)的解決方案。針對各種功能應(yīng)用,如打印速度、打印行數(shù)、外接系統(tǒng)的設(shè)定,都全面滿足客戶的需要,用高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶的信任。
為了強化服務(wù)戰(zhàn)略,科諾華也對自身企業(yè)結(jié)構(gòu)進行了大刀闊斧的改革。通過進一步規(guī)范公司的管理,采取經(jīng)營層與決策層分離的原則,各司其職。在企業(yè)文化建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模經(jīng)營管理上下大力量。同時加強市場網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。目前科諾華構(gòu)筑了中國最大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全國有21個銷售分公司,37個技術(shù)服務(wù)部,國外有超過20個代理商,產(chǎn)品銷往除西藏的全國所有省市??浦Z華以高質(zhì)量、低價格的噴碼機貢獻(xiàn)于社會,使中國的企業(yè)都能買得起噴碼機,用得起噴碼機,用得好噴碼機。
合作:優(yōu)勢互補實現(xiàn)共贏
在鞏固自己在國內(nèi)優(yōu)勢地位的同時,科諾華已經(jīng)把目光瞄準(zhǔn)了海外。走向國際,成為科諾華矢志追求的目標(biāo),目前科諾華的產(chǎn)品已經(jīng)出口到歐洲、澳洲、中東、亞洲、非洲。
為了加快這個戰(zhàn)略舉措的步伐,科諾華放眼全球,加強了與世界杰出同行的合作。與麥修斯的合作,為科諾華實施全球化戰(zhàn)略增添了一個重重的砝碼。麥修斯是噴碼機領(lǐng)域尤其是大字機的全球領(lǐng)導(dǎo)者,自上世紀(jì)70年代以來一直保持世界大字符噴碼機市場占有率第一的位置。通過此次合作,雙方實現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢互補。麥修斯將以資金、技術(shù)、產(chǎn)品、先進的管理投入到科諾華公司里,使科諾華加大國內(nèi)噴碼機市占有率并快速進入國際市場,科諾華則以遍及全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的人才隊伍幫助麥修斯更好進入中國市場。
合作使得科諾華的“內(nèi)功”迅速增強。一些國際企業(yè)曾宣稱,在噴碼機生產(chǎn)領(lǐng)域,“中國企業(yè)除了價格便宜其他一無是處”,也許五年前是這樣,但現(xiàn)在本土品牌已經(jīng)全面崛起。如今的科諾華不僅擁有價格優(yōu)勢,產(chǎn)品優(yōu)勢,本土化優(yōu)勢和個性化服務(wù)的優(yōu)勢。通過與麥修斯的合作,這幾種優(yōu)勢將進一步得到加強。
從1996年至今,科諾華已經(jīng)走過輝煌的十年,成為中國噴碼機領(lǐng)域民族品牌不斷發(fā)展和壯大的代表和縮影。展望未來我們有理由相信,始終堅持“ISC”品牌發(fā)展戰(zhàn)略的科諾華將銳意進取、穩(wěn)步前進,拓寬海內(nèi)外市場,迅速成長為全球廣大用戶青睞和信賴的世界級品牌。
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