按需供墨式噴碼技術(drop on demand,簡稱DOD技術),是國外非常流行的一種噴碼技術,與連續(xù)噴射噴碼技術(continuous lnk jet,簡稱CIJ技術)等其他標識技術一起被各行業(yè)的用戶廣泛應用。賽爾公司是DOD技術非常重要的提供商之一。公司于1990年成立,是一家擁有世界領先噴墨打印技術,專注于噴墨打印技術開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)的上市公司。賽爾公司在中國的業(yè)務主要涉及領域為“室外噴繪”。在賽爾的技術支持下,中國的大型室外噴繪機不僅在中國市場取得了巨大的成功,并且已大量進軍海外市場,取得了令人矚目的成績。在海外市場,賽爾公司在數(shù)字印刷、噴碼,以及紡織品印刷等不同行業(yè)都有很好的發(fā)展,賽爾公司正在積極力求和中國包裝、標識領域的設備生產(chǎn)商合作,希望通過與中國本土的噴碼設備制造商、標簽印刷設備商合作,開發(fā)中國自主品牌的包裝印刷設備。本刊記者有幸采訪了賽爾公司亞太區(qū)總裁王微先生,與他暢談了賽爾公司的DOD技術帶給中國噴碼機供應商的新競爭力。
賽爾——一個噴碼行業(yè)并不陌生的名字
賽爾公司在中國的業(yè)務主要涉及的領域為“室外噴繪”,1999年之后,中國的噴繪市場逐漸打開,使賽爾公司的噴繪業(yè)務在亞太地區(qū)的增長超過了50%。中國噴繪機行業(yè)在短短幾年內發(fā)展快速,在噴繪設備市場中,賽爾公司占了90%以上的市場份額,也就是說,賽爾公司認為,在8000~10000臺銷往國內和國外的噴繪設備中中,采用賽爾噴墨打印技術的產(chǎn)品占了90%以上的份額。賽爾公司非常重視在中國的業(yè)務,而且中國市場輻射的周邊范圍也很廣,包括東南亞、印度、日本等地區(qū)。因此,賽爾公司于2005年年中將辦事處從香港遷到了上海,公司進一步的拓展計劃也正在實施當中。
雖然賽爾公司在中國的業(yè)務以噴繪行業(yè)為主,但是從全球來看,噴繪行業(yè)的業(yè)務僅是賽爾公司業(yè)務的一部分。比如在歐洲,賽爾公司在數(shù)字印刷、噴碼,以及紡織品印刷等不同行業(yè)都有很好的發(fā)展。尤其在噴碼行業(yè),賽爾公司的市場非常大,公司在噴頭的設計上有600多項專利技術,是賽爾公司的核心優(yōu)勢。王總在介紹中強調,目前,賽爾公司的噴頭技術已經(jīng)被世界上幾乎所有知名的噴碼供應商應用在了自己的DOD噴碼機上。賽爾噴頭技術的使用提高了這些供應商的設備競爭力,他們的業(yè)務已經(jīng)由僅僅進行CIJ技術的推廣開始轉向了DOD和CIJ技術的共同推廣。賽爾公司可以自信的說,賽爾這個名字在噴碼行業(yè)并不是陌生的,在全球的噴碼市場中,賽爾公司扮演著重要的角色。
DOD技術帶給中國噴碼機供應商新的競爭優(yōu)勢
目前,賽爾公司除了繼續(xù)穩(wěn)固在中國的噴繪市場外,還大力發(fā)展其他的業(yè)務,如數(shù)字印刷、紡織印刷等,而噴碼業(yè)務當然也包含其中。賽爾公司正在積極尋求和中國包裝、標識領域的設備生產(chǎn)商合作,希望通過與中國本土的噴碼設備制造商、標簽印刷設備商合作,開發(fā)中國自主品牌的相關設備。所以賽爾公司的主要目標合作伙伴除了廣大設備制造商,還包括國內的有興趣開發(fā)噴碼機和代理噴碼機并有其銷售網(wǎng)絡的企業(yè),賽爾公司希望DOD技術能夠幫助中國的噴碼機供應商在市場中樹立自己新的競爭優(yōu)勢,取得更大的噴碼市場份額。
與CIJ技術相比,DOD技術三方面優(yōu)勢明顯
賽爾公司的DOD技術在包裝噴碼方面的優(yōu)勢主要有以下三個方面:第一,高清晰度,因為傳統(tǒng)的CIJ技術只能靠點來實現(xiàn)標識;第二,可以做到彩色噴碼;第三,也是用戶最為關心的,DOD技術的用戶綜合使用成本大大低于CIJ技術,同時DOD設備的穩(wěn)定性也大大高于傳統(tǒng)的CIJ技術。特別是第三點,在市場競爭激烈的今天,耗材成本的節(jié)省是非常關鍵的。舉一個簡單的例子,CIJ技術是通過墨路的循環(huán)不斷用稀釋液調節(jié)墨水濃度進而進行噴碼的,這樣很容易造成揮發(fā)而引起耗材的大量浪費,一臺CIJ設備平均一年要用4升墨水,而稀釋濃度液則需要7~10升的量,如使用DOD技術的話,平均一年使用的耗材只有1升左右。除了耗材的節(jié)省,DOD設備還在環(huán)保方面表現(xiàn)突出。CIJ技術以基酮為基料,在運輸過程中也有一定的危險性。目前DOD技術所需的墨水除去了稀釋液這一環(huán)節(jié),直接進行噴碼避免了墨路循環(huán)的過程,非常環(huán)保,非常安全。另外,從技術角度來講,DOD技術的復雜性遠遠低于CIJ技術,這也使其更加穩(wěn)定,易于維護。
DOD技術在“為用戶降低綜合成本”為主要競爭點的市場競爭中信心十足
在談到為什么DOD技術沒有被更多的用戶使用時,王總表示,目前,CIJ技術的供應商已經(jīng)掌握了很多設備型號,有的型號甚至已經(jīng)十幾年了,他們目前主要在耗材方面得到更多的利潤。雖然他們也掌握了DOD技術,但是因為后期利潤關系,這些供應商仍然將CIJ技術作為了自己的主打產(chǎn)品,而DOD技術則被更多的應用在了產(chǎn)品外包裝箱的標識上。但要強調的是DOD技術遠遠不是只能做外包裝箱打碼這樣的工作。
從目前市場上看,CIJ噴碼機市場的競爭已經(jīng)發(fā)展到了耗材競爭的階段。而目前國內已經(jīng)出現(xiàn)了一批耗材方面的供應商。這種現(xiàn)狀給這些噴碼機的供應商帶來了很多的困難。這些噴碼機的供應商采用什么樣的態(tài)度面對這種墨水提供商,將決定他們今后的發(fā)展。也就是說簡單的靠商業(yè)的捆綁來要求用戶只使用特定的耗材,而不是用技術優(yōu)勢贏得用戶,這不是一個合理的做法,必將遭到市場淘汰。所以王總認為噴碼機的競爭是售后耗材的競爭,以及能給用戶帶來哪些增值服務的解決方案的競爭。而DOD技術與CIJ技術的競爭也不是設備價格的競爭,是包括了后續(xù)耗材投入的用戶綜合使用成本降低的競爭。賽爾公司對DOD技術為用戶帶來的綜合成本的降低非常有信心。
DOD技術也是墨水提供商和噴碼機代理商在行業(yè)中立足所必需掌握的核心技術
王總在采訪中向我們介紹到,目前在國內,CIJ設備耗材競爭還處在一個不合理的價格狀態(tài)。所以CIJ設備的市場中近年來出現(xiàn)了很多墨水的專門供應商,他們打破了原本的CIJ設備供應商設備和墨水捆綁銷售的市場慣例,CIJ設備供應商正在流失耗材市場。在這種市場情況下,漸漸出現(xiàn)了CIJ設備供應商與墨水專門供應商爭奪耗材市場的格局。王總進而表示,對于國內的噴碼耗材供應商來說,要想在噴碼市場上立足就必須有自己的噴碼設備作支撐。DOD技術成本低、技術簡單、環(huán)保,是未來很有發(fā)展前景的一項噴碼技術,應該是適合這些國內本土噴碼耗材供應商掌握的一種非常理想的噴碼技術。另外,對于那些代理國外噴碼機品牌的供應商來說,雖然他們有自己的銷售網(wǎng)絡,但是他們必須要有自己的產(chǎn)品才能在行業(yè)中立足,此時DOD技術將是他們最好的選擇。
從某種程度上來說,中國本土噴碼機供應商更適合發(fā)展DOD技術
在分析整個標識行業(yè)時王總提出,雖然傳統(tǒng)的CIJ噴碼機制造企業(yè)在墨水上有新的突破,但是在設備上由于各種原因沒有大的突破和進步。另外,王總還別強調了國內供應商從某種程度上說更適合發(fā)展DOD技術的關鍵點。CIJ本身有兩個局限,首先,CIJ技術做為一種工藝要求很高的技術,恰恰是中國本土企業(yè)的一個弱項。所以這也就是為什么國內本土CIJ設備制造商少有起色的一個重要原因。從另外一個角度來說,CIJ技術采用墨路的循環(huán),那么這就注定了它是種故障率高的技術。雖然其優(yōu)勢是速度快,但是它需要快速的響應系統(tǒng)和完備的售后服務,而這正好是國內噴碼機供應商所欠缺的。因此,從某種程度上來說,中國的本土噴碼機供應商更適合發(fā)展DOD技術。
掌握多種標識技術將使噴碼設備供應商在未來的3~5年中占有更大的市場份額
在談到今后DOD技術和賽爾公司的發(fā)展時,王總表示,DOD技術在未來的發(fā)展中要解決的仍然是它的速度問題。這是DOD技術在全球不斷發(fā)展的衡量指標之一。針對這個問題,目前,賽爾公司正也在不斷完善自己的相關技術以期在設備的速度上能有所提升,比如公司已經(jīng)于去年開發(fā)了快干墨水技術,使賽爾公司的墨水技術在附著力方面已經(jīng)有了一個質的飛越,因此,可以說在提升DOD設備速度的開發(fā)過程中,墨水的快干問題并不是一個實質性的障礙。 另外,賽爾公司還將于明年3月份推出可變灰度的打印噴頭,這款設備在速度上也會有一個飛躍。
王總最后表示,在噴碼行業(yè),沒有一種技術可以壟斷所有的標識市場, DOD技術會和CIJ技術、激光標識技術、熱轉印技術等不同的標識技術共同發(fā)展。而隨著可替代原有噴碼技術的標識技術不斷發(fā)展,在未來的3~5年內,采用不同噴碼技術的標識設備供應商會占有更大的市場份額,耗材的通用性會有非常大的提高。值得一提的是,耗材成本的大幅度降低,也將在未來幾年中對噴碼市場產(chǎn)生影響。
王微先生曾在1999~2004年任多米諾公司中國地區(qū)總經(jīng)理,而這一個時期也正是中國噴碼機市場發(fā)展最快的時期。雖然從技術上講DOD技術與傳統(tǒng)的CIJ技術有所區(qū)別,但是王總表示,會在市場方面將一些積累的經(jīng)驗帶到賽爾公司的市場開發(fā)上來,與中國的噴碼機供應商一起深度拓展中國的標識市場。在采訪的最后,王總還表示,愿意與廣大中國標識設備供應商精誠合作,一同開創(chuàng)中國的標識設備的新時代。,