服務(wù)

• 無論在售前、售中，還是售后，始終把客戶的需求放在第一位

　　專業(yè)的技術(shù)咨詢（終身免費維護(hù)）
　　售前樣品打印
　　專業(yè)的安裝和培訓(xùn)
　　快捷的技術(shù)支援
　　充足的消耗品和零備件供應(yīng)

• 為客戶設(shè)計度身定做的服務(wù)協(xié)議

培訓(xùn)

　　機器安裝后，工程師為操作者提供基本的操作培訓(xùn)。另按照客戶需要進(jìn)一步培訓(xùn)更高級的操作、保養(yǎng)、錯誤檢查等客戶實際使用中可能出現(xiàn)并使用技能。培訓(xùn)要求客戶指定專人學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)課程中的學(xué)員人數(shù)最少為2名，以此充分保證當(dāng)堂所學(xué)技能的充分掌握，使學(xué)員盡快達(dá)到單獨上手操作。培訓(xùn)可在客戶現(xiàn)場進(jìn)行，也可在友好（天利和）公司內(nèi)進(jìn)行。

耗材
　　所有友好天利和的分支機構(gòu)和分銷商均保有我們建議的庫存水平以保證機器停工的時間控制在最小范圍內(nèi)。庫存包括墨水、清洗液、過濾器、清洗產(chǎn)品等等。