無法識讀條碼
主要是由以下幾個原因造成：
（A）沒有打開識讀這種條碼的功能，請重新設(shè)置打開識讀這種條碼的功能；
（B）條碼不符合規(guī)范，例如缺少必須的空白區(qū)，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例不合適，請咨詢供應(yīng)商重新設(shè)計(jì)正確的條碼；
（C）陽光直射，感光器件進(jìn)入飽和區(qū)；
（D）條碼表面復(fù)蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識讀條件嚴(yán)格，不能識讀；
（E）線纜老化，請更換線纜重新試一下；
（F）硬件故障，和你的經(jīng)銷商聯(lián)系進(jìn)行維修

在筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器工作不正常，或掃描器正常而鍵盤不能工作
解決辦法：（A）使用專用的筆記本接口線；（B）使用串口線

閱讀器連接電腦或其他終端時，終端突然死機(jī)
主要是由于終端不支持閱讀器的連接線，請要求供應(yīng)商提供匹配的連接線纜

讀取一個條碼后，掃描器死機(jī)
由于掃描器的保護(hù)功能，如果讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯誤，會自動進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，從而防止數(shù)據(jù)丟失。如果把沒有傳輸成功的數(shù)據(jù)讀取后，掃描器可以從新使用。如果發(fā)生這種現(xiàn)象，請仔細(xì)檢查連線、協(xié)議。確認(rèn)無誤后，關(guān)掉掃描器，在打開就可以從新正常使用

設(shè)備不能上電
主要由以下原因造成：（A）電源連接不好；（B）保險絲熔斷；（C）掃描器電源電路故障