帶動(dòng)線下門(mén)店客流，社群直播私域打法解析 

連鎖門(mén)店+私域直播+社群營(yíng)銷+小程序適用類型：平臺(tái)型連鎖品牌。在利多碼小編看來(lái)，線下門(mén)店直播帶貨不是終點(diǎn)，消費(fèi)者上門(mén)才能完成閉環(huán)。諸多引流策略的關(guān)鍵，都是引導(dǎo)用戶到店，這樣才能在引流直播業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)，門(mén)店整體客流業(yè)績(jī)同樣同比增長(zhǎng)。

通過(guò)“連鎖門(mén)店+私域直播+社群營(yíng)銷”的運(yùn)營(yíng)方式，完成“門(mén)店客戶引流至線上直播、線上增粉回流至門(mén)店”的私域電商閉環(huán)，讓流量循環(huán)起來(lái)，打通人、貨、場(chǎng)布局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提供了可復(fù)制可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)模式。

從0開(kāi)始啟動(dòng)私域直播電商，作為母嬰零售行業(yè)也不得不面臨這些困難： ①線下門(mén)店客流量大幅減少，門(mén)店銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)重縮水，線上線下難以聯(lián)動(dòng)； ②團(tuán)隊(duì)想通過(guò)直播給門(mén)店帶貨，卻缺乏全局規(guī)劃思路；門(mén)店無(wú)直播基礎(chǔ)，無(wú)法立即上手開(kāi)播；③沒(méi)有搭建交易閉環(huán)，團(tuán)隊(duì)缺乏私域流量運(yùn)營(yíng)觀念，沒(méi)有培養(yǎng)好會(huì)員在微信購(gòu)買的習(xí)慣，沒(méi)有利用好會(huì)員社群為門(mén)店帶來(lái)新的銷售增長(zhǎng)。④前期開(kāi)展直播業(yè)務(wù)無(wú)預(yù)算，前期在私域搭建的過(guò)程中，希望同步產(chǎn)生一定規(guī)模的銷售業(yè)績(jī)，以此支撐會(huì)員營(yíng)銷投入。

普遍來(lái)說(shuō)，這些現(xiàn)象對(duì)于擁有一定體量的連鎖品牌實(shí)體門(mén)店是很常見(jiàn)的。另外，各個(gè)分店之間獨(dú)立考核，也使得很難從已經(jīng)有基礎(chǔ)的電商平臺(tái)上獲取資源和支持。那么無(wú)支持，無(wú)預(yù)算，無(wú)直播基礎(chǔ)......在這樣的背景下，連鎖門(mén)店啟動(dòng)私域直播電商，該怎么做？ 針對(duì)上述問(wèn)題，門(mén)店面臨的困境和需求，利多碼云平臺(tái)對(duì)應(yīng)提出了“連鎖門(mén)店+私域直播+社群營(yíng)銷”的運(yùn)營(yíng)策略： 一是幫助打造標(biāo)桿門(mén)店，以一家標(biāo)桿門(mén)店的直播帶貨聯(lián)動(dòng)線下多家門(mén)店；二是使用小程序激活社群進(jìn)行私域流量裂變；三是讓消費(fèi)者帶著優(yōu)惠券回到門(mén)店完成訂單，形成營(yíng)銷閉環(huán)。

品牌門(mén)店無(wú)直播基礎(chǔ)，改為直播工具+直播實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

采用直播工具幫助品牌門(mén)店快速啟動(dòng)直播，解決實(shí)體門(mén)店開(kāi)播的技術(shù)問(wèn)題。其次，在活動(dòng)準(zhǔn)備前，對(duì)品牌門(mén)店進(jìn)行為期3天的直播培訓(xùn)，帶大家快速了解直播并學(xué)習(xí)了開(kāi)播的基礎(chǔ)技能。之后結(jié)合門(mén)店實(shí)際情況，為多門(mén)店策劃直播大賽，通過(guò)試水一周的開(kāi)播實(shí)戰(zhàn)，品牌門(mén)店能夠快速上手，在 PK 賽中表現(xiàn)突出的門(mén)店，成為品牌門(mén)店的黃金主播。

標(biāo)桿門(mén)店開(kāi)播聯(lián)動(dòng)多家門(mén)店，門(mén)店客流業(yè)績(jī)均翻倍

基于直播大賽，品牌門(mén)店從中選拔出了一家標(biāo)桿門(mén)店，活動(dòng)當(dāng)天通過(guò)該門(mén)店在線上開(kāi)播帶貨，聯(lián)動(dòng)線下其他門(mén)店。這樣一來(lái)，將門(mén)店客戶引流到線上直播間，線上增粉再回流至其他門(mén)店，提高了營(yíng)銷效率，大大降低了各個(gè)門(mén)店人力物力等運(yùn)營(yíng)成本。用戶進(jìn)入直播間購(gòu)買指定產(chǎn)品即可獲得10元、30元、50元的無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券，將顧客引流到最近的門(mén)店消費(fèi)。這樣做的好處是，無(wú)論是活動(dòng)當(dāng)天或者疫情過(guò)后，線下門(mén)店都會(huì)有客流。也就是說(shuō)，在線上通過(guò)直播間秒殺、抽獎(jiǎng)、發(fā)福利等活動(dòng)，吸引大批粉絲關(guān)注，為線下門(mén)店作引流，將消費(fèi)者吸引到周邊的門(mén)店來(lái)消費(fèi)、提貨，這樣就形成了一個(gè)營(yíng)銷閉環(huán)。

 

小程序+社群營(yíng)銷，助推拼團(tuán)裂變私域流量

解決了門(mén)店布局直播的問(wèn)題，品牌門(mén)店如何爆單，獲取新客？在利多碼小編看來(lái)，疫情期間，很多實(shí)體門(mén)店都在做秒殺群，折扣做得非常低，但對(duì)于整個(gè)門(mén)店的資金回流其實(shí)是不健康的。因?yàn)樗鼪](méi)有一套商業(yè)邏輯和閉環(huán)去做專業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)效率不高。其次，對(duì)私域流量運(yùn)營(yíng)的要求很高，社群運(yùn)營(yíng)方案包含：定制話題的營(yíng)銷素材，設(shè)定社群內(nèi)的陪聊人設(shè)，讓店員在社群內(nèi)定期組織分享話題，激發(fā)消費(fèi)群體的表達(dá)欲和求知欲，結(jié)合產(chǎn)品推薦等，也更利于對(duì)直播后未轉(zhuǎn)化人群進(jìn)行二次精準(zhǔn)觸達(dá)。

參考來(lái)源：《私域流量爆款案例庫(kù)》

利多碼云平臺(tái)

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利多碼，全球領(lǐng)先的一物一碼智能營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)服務(wù)云平臺(tái)（利多碼云平臺(tái)）。是目前國(guó)內(nèi)最早從事一物一碼技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷科技公司。公司面向消費(fèi)品行業(yè)提供一站式二維碼營(yíng)銷與數(shù)據(jù)服務(wù)，致力于應(yīng)用前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與終端消費(fèi)者的互聯(lián)互通互利