近幾年，電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加大，經(jīng)銷(xiāo)商面臨著產(chǎn)品滯銷(xiāo)、孤軍奮戰(zhàn)的困局，再加上電子電器產(chǎn)品是一種終端消費(fèi)者關(guān)注度較低的品類(lèi)，產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的時(shí)候還不是成品，還要通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員安裝上墻后才能行，品牌想在市場(chǎng)上分羹，就必須要搞清楚客戶到底是誰(shuí)。

在電器品牌中，只有了解產(chǎn)品銷(xiāo)售的雙重特性“消費(fèi)品及工業(yè)品”，才能是突破傳統(tǒng)企業(yè)的瓶頸。同時(shí)，在做任何市場(chǎng)決策時(shí)，必須以營(yíng)銷(xiāo)資源高效利用為前提，否則一旦面臨新產(chǎn)品出世或是老產(chǎn)品復(fù)推，就將寶貴的營(yíng)銷(xiāo)資源投向直接用戶，會(huì)導(dǎo)致效果很差。

電子電器行業(yè)的痛點(diǎn)：

1、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，仿制假冒猖獗
IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)更新快，同質(zhì)化高，如果被仿制或假冒，對(duì)研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈造成巨大影響；

2、經(jīng)銷(xiāo)渠道不好掌控，數(shù)據(jù)不真實(shí)
總代、分銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)等多級(jí)渠道不易管控，竄貨、亂價(jià)、炒貨，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)無(wú)法精準(zhǔn)掌握；

3、營(yíng)銷(xiāo)方式單一，品牌忠誠(chéng)度差
營(yíng)銷(xiāo)資源渠道截留，促銷(xiāo)效果差，無(wú)法精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，售后服務(wù)無(wú)法精確管理客戶體驗(yàn)感滿意度差；

4、客戶滿意度差
售后服務(wù)無(wú)法精確管理，產(chǎn)品質(zhì)保期混亂，客戶體驗(yàn)感滿意度差；

5、客戶粘性差
促銷(xiāo)方式傳統(tǒng)，營(yíng)銷(xiāo)資源渠道截留，促銷(xiāo)效果差，無(wú)法留存客戶提升粘性，無(wú)法精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。

艾美特創(chuàng)始于1973年，長(zhǎng)期專(zhuān)注于空氣品質(zhì)改善類(lèi)家用電器產(chǎn)品，創(chuàng)業(yè)初期以電風(fēng)扇的制造與出口貿(mào)易為主。艾美特深入中國(guó)各地，更跨足電暖器與健康小家電等新產(chǎn)品領(lǐng)域，儼然已成為中國(guó)市場(chǎng)精品小家電的前列品牌。

HiMarking攜手艾美特，打造電子電器溯源營(yíng)銷(xiāo)方案，幫助艾美特實(shí)現(xiàn)防偽、品質(zhì)溯源、區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)保護(hù)、品牌傳播。

艾美特聯(lián)合HiMarking，以二維碼流量為入口，公眾號(hào)為載體的去中心化平臺(tái)系統(tǒng)。當(dāng)消費(fèi)者在線下購(gòu)買(mǎi)艾美特產(chǎn)品的時(shí)候，只要掃碼艾美特馬上就可以通過(guò)HiMarking數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)用戶掃碼信息進(jìn)行收集，其中包括用戶的原生數(shù)據(jù)、場(chǎng)景數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積累，艾美特掌握用戶大數(shù)據(jù)庫(kù)，形成用戶畫(huà)像。通過(guò)線下的掃碼，將流量引導(dǎo)到線上的公眾號(hào)，艾美特不僅掌握了線下的用戶數(shù)據(jù)，現(xiàn)在的流量也牢牢掌握在自己手中。同時(shí)，為了解決促銷(xiāo)到達(dá)率的問(wèn)題，采用一物一碼，當(dāng)賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員將艾美特產(chǎn)品售出以后，通過(guò)掃二維碼就能得到一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。