想要精準打動你的目標客戶群,會這三招就夠了
對于尚未購買產(chǎn)品的潛在消費者,廣告投放是觸達消費者最主要的方式,一方面可以增加品牌曝光度,提高品牌影響力;另一方面,可以提高消費者對產(chǎn)品的接觸和認知,引發(fā)消費者的關(guān)注和興趣。但如何摸清消費者需求,通過精準匹配其畫像來推送個性化廣告?利多碼一物一碼平臺可幫你做到。
(一)三方數(shù)據(jù)平臺精準定位目標人群
近年來,內(nèi)容電商、社交電商的發(fā)展,大幅縮短了消費者購物旅程,品牌營銷和產(chǎn)品銷售的界限變得越來越模糊,“品銷合一”日漸成為重要的營銷方式。對應(yīng)到廣告投放,就是既要提高品牌曝光率,又要促進消費者轉(zhuǎn)化,即品牌和效果合一。
品牌商可以通過精準目標人群圈選、優(yōu)化投放渠道和匹配投放內(nèi)容提升廣告投放效果。在目標人群圈選方面,品牌商主要是基于自身品牌定位及目標人群定位,借助第三方數(shù)據(jù)管理平臺(DMP)的標簽體系進行目標人群圈選。
在投放渠道選擇方面,首先要對產(chǎn)品受眾進行明確的分析和定位,通過產(chǎn)品受眾的年齡、性別以及工作、消費水平和生活方式的分析,迎合他們的興趣愛好來選擇合適的廣告投放渠道以及投放形式,投放形式包括視頻、文字、自媒體、互動媒體等。
(二)用一物一碼構(gòu)建私域流量池并精準觸達
后流量時代,除上述借用三方平臺在各投放渠道進行精準圈層觸達外,私域流量運營是各大消費品品牌主們都已開始的玩法。但在運營之前,如何迅速聚攏各終端流量,搭建私有客戶池,是頗讓已紛紛采購了SCRM平臺的市場部同仁頭疼的一件事兒。
今天利多碼小編分享一個案例,在這個案例里,利多碼云平臺幫樂福米實現(xiàn)了“品效合一”的營銷效果。
案例分享:通過一物一碼,樂福米為品牌曝光加足馬力
樂福米業(yè)通過利多碼一物一碼平臺,掃碼送禮的活動,在市場上獲得了極大的曝光量,大米銷售量不斷升高。而且這種新的營銷方式較傳統(tǒng)廣告宣傳來說,價格更低且傳播更廣,是品牌營銷的不二選擇。
樂福米業(yè)通過利多碼一物一碼平臺,掃碼送禮的活動,在市場上獲得了極大的曝光量,大米銷售量不斷升高。而且這種新的營銷方式較傳統(tǒng)廣告宣傳來說,價格更低且傳播更廣,是品牌營銷的不二選擇。
一物一碼為觸達用戶搭建橋梁
品牌想要更清晰的了解用戶喜好,就要拉近與用戶之間的距離。樂福米業(yè)通過給大米賦碼,為商品注入了互聯(lián)網(wǎng)屬性,讓商品直接溝通用戶,增加了品牌與用戶之間的互動,贏得了用戶的喜愛,讓樂福品牌受到極大的關(guān)注。
品牌想要更清晰的了解用戶喜好,就要拉近與用戶之間的距離。樂福米業(yè)通過給大米賦碼,為商品注入了互聯(lián)網(wǎng)屬性,讓商品直接溝通用戶,增加了品牌與用戶之間的互動,贏得了用戶的喜愛,讓樂福品牌受到極大的關(guān)注。
信息收集為構(gòu)建用戶體系提供基礎(chǔ)
用戶在掃碼領(lǐng)紅包的過程中,自然而然的就落到了樂福米的私域流量池中。樂福米業(yè)基于龐大的線下終端產(chǎn)品上的二維碼,迅速構(gòu)建起了品牌的用戶體系。通過分析用戶畫像,積極準備或調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略,迎合用戶的偏好,為提升復(fù)購轉(zhuǎn)化提供支撐。
(三)精細老用戶運營,持續(xù)復(fù)購價值
如我們上述分享的案例所體現(xiàn)的,一物一碼營銷的根本價值所在是對用戶數(shù)據(jù)的持續(xù)性挖掘和老用戶精細化運營。這點在廣告投放中,尤為重要。
在投放過程中,品牌商可以借助數(shù)字化手段對廣告投放效果進行追蹤和分析,優(yōu)化廣告投放渠道,提升投放效果。渠道選擇好后,就是針對不同的渠道、不同的目標群體選擇合適的投放內(nèi)容,既要讓消費者了解產(chǎn)品的功能和體驗,明確地展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,又要能夠與市場上同類型的產(chǎn)品有所區(qū)別,容易辨識和記憶,因此投放內(nèi)容的創(chuàng)意性十分重要。
通過對廣告投放效果的分析,品牌商可以對投放內(nèi)容持續(xù)進行優(yōu)化,提高投放效果。當潛在的消費者實現(xiàn)轉(zhuǎn)化后,品牌商需要進一步考慮如何提高消費者的品牌忠誠度。用戶精細化運營,提高消費者全生命周期價值通常情況下,留住一個已激活用戶所花費的成本遠低于獲取一個新用戶的成本,隨著競爭的加劇和流量成本的攀升,用戶運營的重要性日漸顯現(xiàn)。
對于快消品牌商來說,用戶運營的價值體現(xiàn)在三個方面:一是通過運營活動持續(xù)提升品牌曝光率,提高用戶品牌忠誠度;二是提高產(chǎn)品復(fù)購率,提升消費者全生命周期價值;三是可以精準圈選潛在消費人群,為產(chǎn)品研發(fā)過程中的一系列測試提供支撐,提高新品研發(fā)效率。
對用戶進行精細化運營,品牌商首先要構(gòu)建用戶畫像,然后,對不同需求的用戶匹配不同的營銷內(nèi)容,滿足其個性化的需求??紤]到消費者觸點的多樣性以及用戶運營的實時性,品牌商通常是利用營銷自動化工具,設(shè)置觸發(fā)條件,即時進行內(nèi)容推送;并通過對消費者用戶信息、行為數(shù)據(jù)的追蹤和分析,不斷優(yōu)化運營策略,提高運營效果。同時,基于對不同營銷方式和營銷內(nèi)容下用戶行為及產(chǎn)品交易的分析,可以發(fā)現(xiàn)并有效沉淀營銷模型。考慮到消費者個人信息、交易數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的可獲得性,越來越多的品牌商選擇用微信生態(tài)體系對用戶進行精細化運營。
利多碼小編看來營銷鏈路各個環(huán)節(jié)并不是孤立的,而是相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)一整體。比如,在進行用戶觸達、用戶轉(zhuǎn)化過程中,就需要考慮如何將消費者引導(dǎo)到小程序商城、自有APP、微信公眾號等企業(yè)私域流量池,積累一方數(shù)據(jù),以便進行消費者洞察 以及后續(xù)的用戶運營。因此,品牌商需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,將用戶運營思維融入到企業(yè)全鏈路營銷各環(huán)節(jié),提高企業(yè)的 持續(xù)競爭力。
參考來源:《快消品牌商數(shù)字化趨勢報告》
利多碼云平臺
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利多碼,全球領(lǐng)先的一物一碼智能營銷與大數(shù)據(jù)服務(wù)云平臺(利多碼云平臺)。是目前國內(nèi)最早從事一物一碼技術(shù)研發(fā)與運營的營銷科技公司。公司面向消費品行業(yè)提供一站式二維碼營銷與數(shù)據(jù)服務(wù),致力于應(yīng)用前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),移動技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與終端消費者的互聯(lián)互通互利