使用噴碼機和使用其他的產(chǎn)品一樣,都有著最直接的產(chǎn)品使用體驗,這種產(chǎn)品使用體驗,在很大程度上取決于產(chǎn)品的設(shè)計。噴碼機的使用,分為標(biāo)識使用過程和產(chǎn)品的維護(hù)過程。在這兩方面能夠建立良好的產(chǎn)品使用體驗,就是建立良好的客戶體驗的開始。
噴碼機有很多細(xì)節(jié)方面的設(shè)計,這些設(shè)計的合理性,是保證使用過程中,噴碼機用戶能夠方便、簡單使用的基礎(chǔ)。比如說,在噴碼機的噴嘴部分,墨點觀察部位,自行設(shè)計一個放大鏡,而不是讓用戶自行隨身攜帶一個放大鏡;噴碼機的噴嘴在打開后,可以自行關(guān)閉墨線,防止油墨噴濺至人體器官上造成傷害等等。這些都是噴碼機的細(xì)節(jié)設(shè)計。當(dāng)我們完成這些產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)之后,噴碼機的使用者也是將會在使用中獲得好的產(chǎn)品體驗,進(jìn)而形成良好的產(chǎn)品使用粘性。
除了產(chǎn)品細(xì)節(jié),很多產(chǎn)品體驗都是建立在合理的產(chǎn)品設(shè)計之上的,最重要的方面就是噴碼機的穩(wěn)定性。穩(wěn)定的噴碼機帶來良好的產(chǎn)品效率和效果,而不穩(wěn)定的噴碼機則會影響產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)程,進(jìn)而影響整體生產(chǎn)線的生產(chǎn),給用戶帶來損失的同時,也會讓客戶失去對于品牌的好感度。