溯源的目的是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“來源可查、去向可追、責(zé)任可究”。用戶可以放心購買,商家可以在產(chǎn)品出問題后第一時(shí)間聯(lián)系上消費(fèi)者解決問題。
一物一碼防偽溯源是指借助產(chǎn)品唯一身份碼實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品真?zhèn)蔚呐袛嗪蛯Ξa(chǎn)品原料、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等全生命周期信息化管理。簡單來說,就是通過一物一碼讓消費(fèi)者可以看到產(chǎn)品的生產(chǎn)溯源信息和真?zhèn)悟?yàn)證,放心購買;同時(shí)讓商家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)溯源管控、經(jīng)銷商市場價(jià)格管控、獲取產(chǎn)品銷售終端信息等數(shù)字化管理。我們在感慨一物一碼防偽溯源帶來便利與信任同時(shí),防偽溯源碼如何能夠更好的保護(hù)也是企業(yè)和商家重點(diǎn)關(guān)注的問題。
在商品流通過程中,由于運(yùn)輸過程的磨損或某些經(jīng)銷商為了竄貨追逐更大市場利益所導(dǎo)致溯源碼被破壞的情況屢屢發(fā)生,造成的溯源信息丟失、缺損使得追溯系統(tǒng)無法正常工作,也可能造成了產(chǎn)品市場的亂價(jià),破壞市場平衡。
以奶粉為例,消費(fèi)者掃描進(jìn)口奶粉的溯源碼,能夠查詢到奶粉的進(jìn)出口檢疫報(bào)告,從國外牧場到進(jìn)入國內(nèi)的渠道最終流入門店等流程可追溯,提高用戶購買信心。但在今年6月,浙江省查獲了一批沒有編碼、沒有追溯碼的“問題”進(jìn)口奶粉。該奶粉價(jià)格昂貴,由于奶粉商家做周年慶活動,許多寶媽一下子購買了十幾罐甚至幾十罐。其中,細(xì)心的寶媽發(fā)現(xiàn),買回家后的的奶粉雖然奶粉罐和奶粉保持完好,但是奶粉罐底批號和溯源碼均已被破壞,感覺來路不明,品質(zhì)商品都變成無法辨別來源和真?zhèn)蔚?ldquo;“問題產(chǎn)品”,造成品牌失信,市場混亂,讓商家痛心疾首。