數字化轉型開啟融合發(fā)展新征程
大家有目共睹也形成共識，全球經濟從原來的增量發(fā)展進入了存量競爭的時代。另一方面資源、能源、環(huán)境的剛性約束日益增強，也倒逼我們必須探尋新的發(fā)展出路。這也是數字化轉型席卷全球的重要動因。
數字化轉型是復雜而痛苦的。因為這是一項巨大的系統(tǒng)工程，所有的理論體系、產業(yè)結構都有可能需要重構。那么，誰更有可能轉型成功呢？誰能在轉型過程中搶占先機呢？答案是：創(chuàng)新者。
在近幾年的全球企業(yè)市值排行榜里，我們發(fā)現(xiàn)了一個明顯的趨勢，那就是科技類企業(yè)的市值一路拉升。尤其是2019年，排名前10的企業(yè)中有7家是科技企業(yè)。由此，我們看到了信息技術的巨大作用和產業(yè)地位。同時，我們也看到這些企業(yè)正是通過顛覆性的創(chuàng)新，在自己成為數字化轉型的先鋒部隊的同時，并用科技惠及產業(yè)。
大到國家戰(zhàn)略，小到我們的衣食住行，科技無處不在每個人都感同身受。事實也告訴我們，通過創(chuàng)新、通過數字化轉型，每一家企業(yè)都將會是一家科技企業(yè)。
那么，成功的創(chuàng)新行為應該具有哪些特點和要素呢？首先是大規(guī)模研發(fā)資金的投入；第二是獲取技術和知識的渠道；第三是龐大的市場；第四是激勵競爭和創(chuàng)新的機制。
在這四大要素中，我們有優(yōu)勢也有不足。
我們的優(yōu)勢是：大規(guī)模的研發(fā)資金投入和龐大的市場基數。在研發(fā)資金投入上，中國位居全球第二，尤其是應用技術創(chuàng)新的研發(fā)投入更高。從市場角度來看，中國是全球規(guī)模最大，也是最成熟的單一市場。這為產業(yè)創(chuàng)新，包括新技術、新產品、新模式、新業(yè)態(tài)提供了豐沃的土壤。同時國家政策對于信息技術推動的新經濟、數字經濟的開放態(tài)度，更讓我國數字經濟發(fā)展快馬加鞭。一個成熟、巨量、創(chuàng)新的市場正是我們國家的巨大優(yōu)勢。
優(yōu)勢之外，我們在另外兩個創(chuàng)新要素方面則存在不足。對此，國家也出臺了不少政策，特別強調要擴大開放，推動技術和知識的共建、共創(chuàng)、共享。同時，國務院也在力推“雙創(chuàng)”，都是為了更好地形成競爭和創(chuàng)新的機制。
這些要素在企業(yè)微觀層面也是如此。如果企業(yè)沒有足夠的研發(fā)投入，不能獲取更多的創(chuàng)新的技術和知識，不能開辟市場，不能探索出新的企業(yè)發(fā)展機制，也就無法去適應未來新經濟的發(fā)展。
數字化能力
激活高級要素，提高全要素生產力
在全球變革的時代背景下，為更好地把握創(chuàng)新加速轉型，需要我們先從生產要素、生產力和生產關系的層面，了解一些基本規(guī)律。正如這些年大家都在探討的，數據已經成為驅動經濟社會發(fā)展的新要素、新引擎。
在工業(yè)經濟時代實現(xiàn)的大規(guī)模生產，主導要素是資本。它替代了土地，用資本去實現(xiàn)大規(guī)模生產各種要素的匯聚、投入。而直接創(chuàng)造價值的來源主要是靠技術專業(yè)分工與創(chuàng)新，某種意義上講，也就是通過技術分工把人解放出來，用機械裝置、自動化裝置等來承載人的一部分知識經驗，作用于物質資料，創(chuàng)造價值，并實現(xiàn)了規(guī)?；陌l(fā)展。
而在數字經濟時代，生產要素同樣發(fā)生了重要的改變。今天，我們面對日益動態(tài)化、個性化的市場需求的前提下，資本作為一種資源匯聚的要素，已經很難具有這種快速、柔性的反應能力，而數據將替代它成為數字經濟時代新的資源匯聚主導性要素，主要將推動多樣性、高質量發(fā)展。
所以，基于數據開發(fā)正在產生一種新能力。比如，基于 “數據+算力+算法”，基于“大數據+知識圖譜”，也就是基于人工智能的發(fā)展，承載一部分人類認知物理世界的知識經驗和技能。這不僅僅是指依賴人而存在的技術，而是指人類的一部分知識能力被剝離出來，以數字化、智能化形式存在，并且能夠進行快速的分享和傳播。也就是說，人本身也能夠被人工智能賦能?；跀底帜芰?，構建一個人類社會、物質世界、數字世界三位一體的生態(tài)體系，將極大改變經濟社會發(fā)展的基本方式。因此，數字化能力已經成為數字經濟時代推動經濟發(fā)展的一個重要的新引擎。
國家層面提出的供給側結構性改革，或者說高質量發(fā)展，也正是基于這些要素的變革。
文章前面談到，全球范圍進入存量競爭時代，已經沒有新的增量，投入回報率不斷走低，怎么辦？我們必須要激活一些高級要素。比如新一代信息技術，社會化的組織管理，以及以數據作為資源匯聚的新生產要素，才能推動我們實現(xiàn)新的發(fā)展。
也就是說，企業(yè)新的發(fā)展要建立在提高全要素生產力的基礎上，這就意味著不能僅僅依賴土地、勞動力、資本等傳統(tǒng)要素。而要把所有可能的新要素的作用激發(fā)出來，從而真正提高全要素生產率，最終提高供給能力，實現(xiàn)創(chuàng)新驅動和創(chuàng)新發(fā)展。
轉型的前提
構建數據驅動的開放價值生態(tài)能力體系
數字化轉型是宏觀環(huán)境趨勢下的必然，而從工業(yè)經濟轉型到數字經濟，生產方式由規(guī)?；呦騻€性化，由過程經濟走向結果經濟。數字經濟是以結果為導向的，以價值的全面量化作為核心特征的一種新經濟形態(tài)。過去的規(guī)模經濟是基于技術的專業(yè)分工實現(xiàn)規(guī)模化，其整體價值形態(tài)是技術驅動的封閉價值體系。在今天的數字經濟時代，基于上述的生產力和生產關系發(fā)生了新變化，我們看到它一定是開放的，一定是創(chuàng)新驅動的，一定是數據驅動的新形態(tài)。
因此，企業(yè)想要轉型，構建數據驅動的開放價值生態(tài)是必然的，而圍繞構建數據驅動的開放價值生態(tài)的能力體系，則一定是企業(yè)所必備的能力。
值得一提的是，數字化轉型并沒有一套可以照著經驗去做的簡單模板。轉型的痛苦也恰恰在于它沒有必然成功的方式和路徑。與此同時，未來的數字經濟是一種完全個性化的經濟，每個企業(yè)都有不同的特點，這與過去規(guī)模經濟時代企業(yè)與企業(yè)之間的差異會更大、更明顯。因此企業(yè)必須要加強自身能力的建設，通過提升解決問題的能力，來解決轉型過程中遇到的各種新情況、新困難和新矛盾，最終提高轉型的成效。
所以，數字化轉型過程中，最核心的要務就是打造新能力。
過去，企業(yè)重視的核心能力主要來源于基于技術驅動的封閉價值體系，更多的是企業(yè)內的和企業(yè)之間的有限合作。這些能力包括研發(fā)創(chuàng)新能力，生產管控能力，供應鏈管理能力，財務管控能力，經營管控能力，還有客戶管理能力等等。
現(xiàn)在，企業(yè)要求的核心能力來源于創(chuàng)新驅動的開放價值生態(tài)，更關注的是怎樣應對個性化的需求，快速實現(xiàn)產品的創(chuàng)新；更關注智能化的運營管控，讓企業(yè)的組織更有柔性；更關注精準地識別用戶的需求，甚至定義用戶的需求，能快速響應用戶需求等；更關注開放合作的生態(tài)，共建共享；更關注對員工賦能，讓員工更好的去面對不斷變化的市場環(huán)境；更關注數據的開發(fā)，重視數據新生產要素的驅動作用。
所以，我們提出企業(yè)信息時代新型能力主要來自六個方面：產品創(chuàng)新能力、運營管控能力、用戶服務能力、生態(tài)合作能力、員工賦能能力和數據開發(fā)能力。它們都是與數據驅動的開放價值生態(tài)構建相關的能力。
只有這些新能力被真實打造出來，那些所謂的創(chuàng)新模式，才不會僅僅停留在概念上，而是真真正正創(chuàng)造出新的價值。比如，我們耳熟能詳的網絡化協(xié)同、服務化延伸、個性化定制等等。還有更多的新模式，如果沒有這些新型能力來支撐，就只是一個概念，轉型就只能紙上談兵。
面對數字化轉型這樣一個復雜、巨大的系統(tǒng)工程，我們認為有必要全局性地去理解它，更要學習和把握前瞻趨勢，形成數字化新能力。傳統(tǒng)能力已經不能為企業(yè)帶來新的利潤和新的增值空間。如果新瓶依然裝舊酒，那么我們的美好未來就只能是個故事。
