隨著居民生活水平和文化程度的提升,新生代父母對嬰幼兒食品的關(guān)注度越來越高。2020年《中國嬰幼兒產(chǎn)品市場意見調(diào)查》報(bào)告顯示,90后媽媽認(rèn)為市面上很多嬰幼兒產(chǎn)品包裝信息不足,她們希望追溯更多產(chǎn)品信息,主要原因是為了食品安全,買的安心。其中,嬰幼兒食品來源、食品質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程等相關(guān)環(huán)節(jié)的管控是媽媽們最關(guān)心的問題。
很多奶粉企業(yè)洞悉消費(fèi)者的需求,開始開展各種類型的奶粉溯源活動,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,提升品牌的知名度。
近幾年二胎政策的開放減緩了我國出生率下降的速度,但母嬰市場的競爭激烈程度依然不減。生產(chǎn)經(jīng)營母嬰產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),即使作為知名度已經(jīng)很高的品牌,產(chǎn)品的品質(zhì)毋庸置疑,但卻仍然一直被仿冒侵權(quán)和營銷管理所困擾。母嬰產(chǎn)品安全問題不容輕視。
作為寶寶入口的食品,媽媽們對奶粉、母嬰產(chǎn)品的要求越來越高,不單是追求健康和營養(yǎng),更多的是希望品牌能夠?qū)a(chǎn)品一系列的信息公開透明化,能夠讓消費(fèi)者了解奶源,追溯奶源,才能真正對產(chǎn)品放下戒備。奶企建立產(chǎn)品追溯體系,可以讓消費(fèi)者清楚的知道奶粉材料的來源、制作過程、奶粉成分含量等等信息,將奶粉的生產(chǎn)線和制作流程展示給消費(fèi)者,真正的保障產(chǎn)品的質(zhì)量安全,做到來源可查,去向可追,讓消費(fèi)者充分享有對產(chǎn)品追溯的知情權(quán),可以極大的提升消費(fèi)者對品牌的信任度,提升品牌形象。
奶粉追溯體系搭建起用戶和品牌的橋梁,讓企業(yè)和用戶距離更加接近,提升用戶的忠誠度,構(gòu)建母嬰誠信的生態(tài)系統(tǒng),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。目前,產(chǎn)品溯源系統(tǒng),已經(jīng)成為考核乳企競爭力的因素之一,搭建完善的溯源體系,更是成為眾多乳企品牌布局、展示自身實(shí)力的關(guān)鍵。
HiMarking作為一物一碼防偽溯源技術(shù)企業(yè),建立了新零售大數(shù)據(jù)應(yīng)用定制平臺服務(wù)體系,數(shù)字化營銷區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)先行者。深入了解母嬰品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體,結(jié)合當(dāng)下營銷大形勢,為母嬰品牌制定了母嬰產(chǎn)品追溯體系,在保證母嬰產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)獲取消費(fèi)者大數(shù)據(jù),為母嬰品牌保證品牌形象并構(gòu)建用戶大數(shù)據(jù)庫。
防偽查詢:對消費(fèi)者提供多樣、靈活、簡便的真?zhèn)尾樵?,寶爸寶媽可通過標(biāo)簽掃描快速驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)?,提高購買信心。
竄貨查詢:建立溯源防竄貨系統(tǒng)管理體系記錄產(chǎn)品經(jīng)銷流通信息,對奶企及相關(guān)渠道商,根據(jù)其所具有的查詢控制權(quán)限,提供其相關(guān)分銷及竄貨信息的查詢及統(tǒng)計(jì),市場竄貨可預(yù)警。
數(shù)據(jù)分析:為企業(yè)構(gòu)建消費(fèi)者、經(jīng)銷商各角色用戶市場大數(shù)據(jù)資產(chǎn),對用戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,通過報(bào)表或圖表的方式給與直觀的展現(xiàn)。
營銷互動:消費(fèi)者積分營銷,建立會員生態(tài)互動圈,提升用戶粘性。