訪偉迪捷科技有限公司中國區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)周穎
今天,面對中國的標(biāo)識市場,我們不乏一口氣說出五六家活躍的知名標(biāo)識設(shè)備提供商,他們均以不同的特色服務(wù)于中國市場,亦使標(biāo)識技術(shù)得到不斷的更新及完善。在日臻完善的標(biāo)識技術(shù)市場,開發(fā)新的功能,提供更快、更深層次的服務(wù)及技術(shù)是擺在目前標(biāo)識設(shè)備提供商面前的課題,如果用一個詞來概括,那么就應(yīng)該是創(chuàng)新兩字!什么是標(biāo)識的作用?客戶的需要到底是什么?偉迪捷公司有著自己獨到的見解和前瞻的規(guī)劃。
偉迪捷正式進入中國是在2004 年4 月,在經(jīng)過一系列收購與品牌整合后,實現(xiàn)了產(chǎn)品線和客戶服務(wù)的全面整合,新的偉迪捷公司在品牌影響力、產(chǎn)品線、銷售支持、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和客戶資源等方面有了極大的提升。今天,進入中國兩年時間的偉迪捷公司,營業(yè)額已有了長足的提高,總裝機量超過一萬臺,擁有WILLETT(威利)、VIDEOJET(偉迪捷)、 LINX(領(lǐng)新)、ALLTEC等品牌,成為中國標(biāo)識市場名副其實的領(lǐng)頭羊。
周穎先生介紹說,近兩年來偉迪捷公司在業(yè)績上有了巨大的飛躍,營業(yè)額從當(dāng)初的幾百萬美元增長至幾千萬美元;在服務(wù)方面,在全國有近30 家分公司,擁有超過百名服務(wù)工程師,保證了服務(wù)的快速響應(yīng);在銷售方面,偉迪捷已經(jīng)擁有了一支非常成熟的銷售隊伍;在技術(shù)方面,把行業(yè)做細(xì),生產(chǎn)適合中國市場的產(chǎn)品,是偉迪捷的發(fā)展思路。以前,偉迪捷的產(chǎn)品主要以美國為中心,現(xiàn)在隨著中國業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,已經(jīng)成為全球市場增長最快的地區(qū),公司對于中國市場方面的研發(fā)及投入也隨之加大。走進行業(yè),挖掘企業(yè)的深層次需求,進行個性化的設(shè)計及開發(fā),為客戶帶來更多的價值回報,是偉迪捷全方位提供標(biāo)識解決方案的最終體現(xiàn)。能夠真正做到為客戶提供全方位標(biāo)識解決方案,這也是偉迪捷在激烈的市場競爭中,在最短的時間內(nèi),爭取到最大市場份額的強有力的殺手锏。
畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟系的周穎,是中歐國際工商學(xué)院的第一屆MBA,曾從事過管理咨詢工作。1999 年加入Willett(威利)公司負(fù)責(zé)亞太區(qū)市場,2003 年通過整合進入偉迪捷公司?,F(xiàn)在的偉迪捷中國公司所有的人員都像周穎一樣,絕大部分是土生土長的中國人。周穎先生說,從戰(zhàn)略管理的角度來講,這將更有助于公司在中國業(yè)務(wù)的拓展。穩(wěn)定的團隊,成熟的銷售隊伍,專業(yè)的技術(shù)力量,是偉迪捷公司發(fā)展的強大基礎(chǔ)。
談到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,周穎先生給我們講了一個為客戶開發(fā)個性化標(biāo)識產(chǎn)品的例子:一家知名奶粉公司欲購買激光噴碼機,用以進行防竄貨的管理,這種項目在行業(yè)內(nèi)還沒有先例。偉迪捷有自己的軟件開發(fā),有成套的技術(shù)優(yōu)勢和國外的經(jīng)驗,最終客戶選擇了偉迪捷,并提出了五天之內(nèi)完成軟件開發(fā)。雖然按照常規(guī)這種軟件的開發(fā)至少需要兩個月的時間,但是偉迪捷還是憑著雄厚的實力及頑強的團隊合作在規(guī)定的日期內(nèi)完成了開發(fā)任務(wù)。之后,還協(xié)同從德國來的工程師進行改善及完善,最終交給客戶一個滿意的產(chǎn)品。與此同時,他們還為客戶開發(fā)了一個與之配套的數(shù)據(jù)管理軟件,贏得了客戶的信賴及贊揚。周穎先生說,為客戶所想,甚至是客戶沒想到的偉迪捷也會幫助客戶想到,這就是體現(xiàn)偉迪捷全方位服務(wù)的一個方面,這也是公司實力的一種體現(xiàn)。類似于這樣的行業(yè)創(chuàng)新項目,在偉迪捷有很多,而且也是針對中國市場的。
無論是技術(shù)還是服務(wù),類似以上的例子不勝枚舉,這只是近期發(fā)生的事情。周穎先生說,目前公司又開發(fā)出了一些新的適合中國市場的標(biāo)識產(chǎn)品,將會更好地為中國企業(yè)服務(wù)。例如,近期偉迪捷公司將推出一款適用于中國小規(guī)??蛻舻男庐a(chǎn)品,該產(chǎn)品實用簡單,只使用墨水,減少了標(biāo)識成本,具有輕巧、容易移動、一鍵開關(guān)機,維護簡單等特點,此設(shè)備是標(biāo)識行業(yè)的一個革命性的突破。同時15mm 以上的噴印距離,也為希望打印高清晰度大字符的客戶彌補了市場上產(chǎn)品現(xiàn)有的不足。
就目前中國的標(biāo)識市場,周穎先生認(rèn)為:中國的標(biāo)識市場處于兩極分化的狀況。低端市場還在用原始的手工方式進行生產(chǎn)日期等信息的標(biāo)注,這也是偉迪捷看到的有待開發(fā)的市場;就高端市場而言,偉迪捷要提供一個新的理念:標(biāo)識市場不僅僅是日期的打印,要讓他們意識到還有更多、更新的需求,能為他們帶來價值。比如,通過偉迪捷的標(biāo)識解決方案,用最新的技術(shù),用他們現(xiàn)有的設(shè)備,提高生產(chǎn)效率,從而使生產(chǎn)量提高20%等等。有前瞻性的企業(yè),會通過這些好的方案對未來的發(fā)展奠定一個好的基礎(chǔ)。對高端市場,偉迪捷會不斷開發(fā)新產(chǎn)品,加強穩(wěn)定性,用最簡單的維護做最穩(wěn)定的產(chǎn)品。
短短的兩年時間,偉迪捷中國公司以驚人的速度發(fā)展著,并且會以更持續(xù)的發(fā)展不斷為中國市場創(chuàng)造最為優(yōu)秀的標(biāo)識產(chǎn)品。
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