2019年12月到2020年6月,短短半年間,微信小程序的數(shù)量從300萬急劇增長到320萬,DAU從3.3億增長到4.1億,MAU從6.2億直接增長到7.3億,增長了1.1億,人均單日使用量從900秒增長到1080秒。
——阿拉丁:《2020年上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》
近期,多家第三方數(shù)據(jù)報告出爐,各項數(shù)據(jù)直觀地反映出小程序從用戶規(guī)模到使用習(xí)慣的全面成熟,結(jié)果紛紛指向小程序加速擁抱商業(yè)化,儼然成為下一個最大的流量風(fēng)口。
前有拼多多、京東等多家電商借助微信小程序,通過社交裂變、優(yōu)惠券等形式成功觸達(dá)億級用戶,后有越來越多品牌商利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上轉(zhuǎn)型,通過紅包卡券、會員積分、互動小游戲、活動、廣告等方式, 實現(xiàn)用戶深度運營,進(jìn)而拉動消費。
簡單回溯過去一段時間,不難發(fā)現(xiàn),不少品牌的重大商業(yè)成功都與小程序有著千絲萬縷的聯(lián)系。
小程序為什么這么“火”?
對于消費者而言, “免安裝、掃碼即用、用完即走”是其最大特色,小程序既提供了APP部分功能,又免去了安裝占內(nèi)存、頻繁卸載的痛苦。
對于商家而言,小程序易開發(fā)、易管理,比起APP更適合社群分享,還避免了應(yīng)用跳轉(zhuǎn)打開率低的問題,以完整的內(nèi)容生態(tài)建構(gòu),極大地強(qiáng)化了商家流量變現(xiàn)能力。
更重要的是,公域流量越來越貴,獲客成本越來越高已是不爭的事實。
在疫情“催化“下,越來越多的品牌,尤其是擁有線下門店業(yè)務(wù)的品牌商,轉(zhuǎn)向?qū)で罄米陨淼挠脩艋A(chǔ)和線下流量,構(gòu)建可以自由控制、免費、多次利用的私域流量池。而小程序作為一款能夠同時做到很好地承接公域流量并攫取社交流量的輕量級應(yīng)用,無疑是品牌商重壓“數(shù)字化轉(zhuǎn)型“和”新零售布局“的不二法寶。
盡管如此熱火朝天,但許多品牌商對于小程序如何運營,如何發(fā)揮更大作用實際上仍然一知半解。因此,我們今天不止要談“小程序”,更要談?wù)勅绾瓮ㄟ^“一物一碼+小程序”撬動“全鏈路數(shù)字化”,幫助品牌商實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。
“一物一碼+小程序”撬動“全鏈路數(shù)字化”
什么是全鏈路數(shù)字化?全鏈路數(shù)字化是以消費者為中心的全面數(shù)字化升級,其能夠通過計算與分析,對個性化、場景化的消費需求進(jìn)行及時、高效、低成本地捕捉、匹配和滿足,核心目的在于幫助企業(yè)更好地滿足消費者快速、個性化的需求精準(zhǔn)化運營。
秉承這一方法論,愛創(chuàng)與多家快消品牌商合作的小程序項目最近也接連上線獲得“品”、“效”雙收,通過成功的商業(yè)實踐,一次次證明小程序不僅能夠成為滿足精準(zhǔn)營銷需求的數(shù)字化工具,更可以成為品牌企業(yè)經(jīng)營管理的好幫手!
話不多說,“一物一碼+小程序”究竟如何解放商業(yè)想象力,讓我們一起來看看吧!
“小程序+防偽溯源”,讓用戶更信任
防偽溯源是快消品的“老大難”問題,消費者對其需求普遍并且受重視程度越來越高。小程序搭載一物一碼防偽溯源功能,可以有效做到“一魚三吃”:一是讓用戶更高效便捷查詢商品溯源信息,進(jìn)行防偽驗真;二是通過定位消費者掃碼位置,讓“竄貨”無所遁形,防竄效果更好;三是可以大幅提升掃碼率及營銷活動曝光率。
“小程序+渠道管理”,可視化透明化渠道管控
傳統(tǒng)渠道管理模式下,品牌商的渠道管控力有限,難以對出廠的商品進(jìn)行準(zhǔn)確追蹤,最直接的影響就是促銷費用常常是一筆“糊涂賬”。而“一物一碼+小程序”通過產(chǎn)品、訂單、經(jīng)銷商、門店之間等供應(yīng)鏈關(guān)鍵信息建立關(guān)聯(lián),實時監(jiān)控商品流量流向流速,形成可視化透明化渠道管控,在全面提高供應(yīng)鏈產(chǎn)銷運營效率的同時,還能大大節(jié)約成本,減少費用“跑冒滴漏”問題,提高促銷費用投入產(chǎn)出比 。
“小程序+終端賦能”,構(gòu)建智慧零售新生態(tài)
“得終端者得天下”,作為供應(yīng)鏈觸角延伸的最后一環(huán),終端數(shù)字化程度越高意味著品牌方的數(shù)字化版圖越完善越堅固。愛創(chuàng)科技通過多種門店運營創(chuàng)新玩法賦能終端,有效幫助品牌提升資源配置效率,構(gòu)建跨越時空限制的智慧零售新生態(tài),真正驅(qū)動以消費者需求為核心的流程變革。
瓶蓋回收:幫助企業(yè)摒棄瓶蓋回收的復(fù)雜流程,無需大量人力、物力、費用成本也能輕松實現(xiàn)瓶蓋促銷。
產(chǎn)品簽到:產(chǎn)品流量、流向、流速真正溯源到終端,渠道、終端銷售激勵投入更精確。
無場核銷:又稱待解鎖紅包,通過激勵前置,幫助企業(yè)以更低的成本獲得更好的拉新效果。
B/C聯(lián)動:消費者、渠道、終端促銷活動“線上+線下”全域一體化聯(lián)動,讓產(chǎn)品動銷打破時空限制,助力終端定制差異化促銷策略。
“小程序+數(shù)字營銷”,私域流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
以往品牌用H5開展的營銷活動通常是“一錘子買賣”,無法反復(fù)觸達(dá)追蹤用戶,并產(chǎn)生持續(xù)性的互動,而“小程序+公眾號+社群營銷”可通過多種組合方式在微信等社交平臺內(nèi)形成完整內(nèi)容生態(tài),促進(jìn)消費者分享裂變,以“秒殺”、“拼團(tuán)”“種草”、“砍價”、“內(nèi)購”等多樣化線上場景,做到短時間內(nèi)大量聚集用戶,強(qiáng)化品牌流量變現(xiàn)能力。
同時,搭載會員積分管理系統(tǒng),建設(shè)完整的會員成長體系與會員激勵體系,統(tǒng)一管控“線上+線下”全平臺用戶互動數(shù)據(jù),幫助實現(xiàn)全時全域消費者行為追蹤和數(shù)據(jù)沉淀,讓新老用戶營銷更精準(zhǔn)、消費者忠誠度更高,黏性更強(qiáng)。
“小程序+數(shù)據(jù)服務(wù)”,全場景數(shù)據(jù)洞察
掃碼群體多維畫像,精準(zhǔn)識別高價值人群,幫助個性化精準(zhǔn)投放廣告,促進(jìn)營銷價值最大化
活動、商品、地域等消費偏好、投入產(chǎn)出多維數(shù)據(jù)分析,幫助優(yōu)化渠道管控,提供營銷策略指導(dǎo)
結(jié)合領(lǐng)獎入口、歷史數(shù)據(jù),個性化發(fā)券&發(fā)獎,最大化獎品ROI
營銷風(fēng)控幫助品牌節(jié)約營銷資金
伴隨著流量紅利的消退,傳統(tǒng)快消品運營模式所面臨的瓶頸越來越凸顯。
而“一物一碼+小程序”不僅可以通過產(chǎn)品數(shù)字化幫助企業(yè)打造流量最佳入口,驅(qū)動消費者可連接、可追蹤、可沉淀的品牌營銷落地,源源不斷激活品牌自己的私有化數(shù)字資產(chǎn),還可以打破渠道壁壘,實現(xiàn)人、貨、場的無縫對接,最終反向重構(gòu)整個產(chǎn)業(yè)鏈,形成完全新型的以消費者為原點的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,進(jìn)而促成以快消品為核心的大數(shù)據(jù)智慧生態(tài)體系。
