二維碼對(duì)現(xiàn)在的中國(guó)人來(lái)說(shuō)已經(jīng)是司空見慣的東西了,支付、共享、活動(dòng)等生活的各個(gè)領(lǐng)域我們都可以看到,它在很大程度上便利了我們的生活;我們成為了全世界現(xiàn)金貨幣流通最少的國(guó)家,我們生活中任何場(chǎng)景都可以通過(guò)二維碼來(lái)獲取信息和服務(wù)。那二維碼除了以上的內(nèi)容還能帶來(lái)哪些好處呢?
我們回顧一下從2013年二維碼在中國(guó)興起之后,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷升級(jí)擴(kuò)張的過(guò)程中,每一個(gè)概念的提出往往都會(huì)牽扯到二維碼應(yīng)用,比如大數(shù)據(jù),我們需要通過(guò)二維碼收集線下的數(shù)據(jù),比如區(qū)塊鏈技術(shù)我們需要通過(guò)二維碼來(lái)追溯,比如私域流量,比如社交電商。為什么二維碼能在這些領(lǐng)域中充當(dāng)重要的作用呢?
我們需要從二維碼的本質(zhì)說(shuō)起,二維碼起源日本,在中國(guó)迎來(lái)了蓬勃的發(fā)展。從移動(dòng)支付開始顯現(xiàn)出了它的作用,在騰訊和支付寶的支付大戰(zhàn)中,二維碼成為了唯一的工具,也是因?yàn)檫@種支付的推廣讓二維碼成為了大眾都接受的工具。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式的不斷孵化,模式改變也帶來(lái)了不同的方式方法,二維碼在其中起到了舉足輕重的作用,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)二維碼只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具中的一種,但由于普及化和與線下的交互高效性,讓它脫穎而出,成為了人與人,品牌與消費(fèi)者連接的最主要的橋梁,通過(guò)這座橋梁能實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的直接互通,不需要再借助第三方進(jìn)行傳達(dá)。
近幾年二維碼應(yīng)用的興起也造成了很多企業(yè)對(duì)二維碼認(rèn)知的局限,在接觸的眾多客戶中很多人只是把二維碼定義為一種可有可無(wú)的工具,做做防偽,發(fā)發(fā)紅包,追溯一下,沒(méi)有深度的了解二維碼在這個(gè)大時(shí)代背景下的重要作用。如果說(shuō)二維碼僅僅如此為什么那么多大的品牌和企業(yè)都在利用二維碼,他們的目的在哪里?
從我溝通的客戶和實(shí)施的項(xiàng)目來(lái)看,這些企業(yè)更著重長(zhǎng)遠(yuǎn),更能理解現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代下商業(yè)模式發(fā)展的前景。二維碼確實(shí)不能直接幫助企業(yè)提升銷量,管理生產(chǎn),梳理渠道,但是作為工具它能幫助企業(yè)在生產(chǎn)、流通和銷售環(huán)節(jié)收集最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)能反饋企業(yè)現(xiàn)有的問(wèn)題。不管是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)還是在銷售環(huán)節(jié)通過(guò)以前的調(diào)研方式是沒(méi)有辦法收集到精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)是呈現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)有模式下生產(chǎn)、銷售最準(zhǔn)確的工具,能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位問(wèn)題所在。
如果二維碼僅僅是作為工具,他已經(jīng)能幫助企業(yè)完成很多工作,而二維碼的作用遠(yuǎn)不止如此。也有很多客戶會(huì)問(wèn),我上了你們的二維碼系統(tǒng)能給我?guī)?lái)多少銷量,我們沒(méi)有辦法去回答這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題本身就有問(wèn)題。一個(gè)工具的好壞不取決于設(shè)計(jì)制作工具的人,而是在于你如何利用它,就好比你回到了跟馬云同時(shí)代,未必能創(chuàng)造出跟馬云一樣的商業(yè)帝國(guó)。
物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)的不斷革新帶來(lái)的是企業(yè)與用戶的交互方式的不斷改變,在改變的過(guò)程中會(huì)有新的模式,新的工具產(chǎn)生,這些應(yīng)運(yùn)而生的模式和工具是一個(gè)時(shí)代的標(biāo)志,就比如從異物交換到銀本位到金本位到紙幣再到現(xiàn)在的線上支付,時(shí)代的更替中的機(jī)遇往往隱藏在觸手可及的地方,而這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇就是二維碼。