近10年來我國啤酒市場規(guī)模擴(kuò)張速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)需求增速,導(dǎo)致市場競爭異常激烈。尤其是在中低端產(chǎn)品領(lǐng)域,產(chǎn)品同質(zhì)化、惡性價(jià)格戰(zhàn)以及渠道監(jiān)管難、線下價(jià)格體系紊亂等問題的出現(xiàn)更進(jìn)一步惡化了啤酒企業(yè)的盈利環(huán)境。然而,由于后繼增長乏力和消費(fèi)升級(jí)拉動(dòng),當(dāng)前我國啤酒市場正在加速發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,產(chǎn)品差異化和個(gè)性化的高端轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
從 “做蛋糕”到 “分蛋糕”,面對(duì)飽和市場下更加殘酷的存量博弈,已經(jīng)習(xí)慣了低價(jià)搶量、野蠻生長的啤酒巨頭們求變求新的欲望比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈。
怎樣才能加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí), 提升產(chǎn)品市場競爭力?
消費(fèi)者個(gè)性化需求如何滿足?
如何實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的高端轉(zhuǎn)型?
消費(fèi)者個(gè)性化需求如何滿足?
如何實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的高端轉(zhuǎn)型?
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的跨界融合愈發(fā)深入普遍,云計(jì)算+大數(shù)據(jù)技術(shù)擺在眾多啤酒企業(yè)家們面前,成為的一道未來感十足的重要解方。
全產(chǎn)業(yè)鏈追溯,打造雪花智慧生態(tài)
華潤雪花是國內(nèi)著名的啤酒品牌,擁有超過78家啤酒廠與30多個(gè)區(qū)域品牌,2018年產(chǎn)能2100萬千升,總銷量達(dá)到1128.5萬千升,占有中國啤酒市場約29.6%的份額。龐大的產(chǎn)能,巨量的市場份額意味著華潤產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、渠道商、終端門店、促銷員、消費(fèi)者乃至商品的數(shù)目以及人、物互聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量級(jí)是令人難以想象的。如何高效、穩(wěn)定地匯集這一海量數(shù)據(jù),并以此賦能重塑企業(yè)產(chǎn)銷運(yùn)營模式,倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí),構(gòu)建企業(yè)未來發(fā)展新動(dòng)能,是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
愛創(chuàng)科技為雪花啤酒打造的全產(chǎn)業(yè)鏈追溯系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從需求構(gòu)建到生產(chǎn)過程控制、物流管理一體化、市場營銷數(shù)字化的全鏈條打通,能夠有效幫助企業(yè)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級(jí)改造,打造群體化、定制化的營銷策略,為華潤雪花從“傳統(tǒng)制造”向“智能釀造”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
創(chuàng)新“一罐雙碼”,攻克行業(yè)難點(diǎn),助力智能釀造
愛創(chuàng)科技通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)動(dòng)向,采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),針對(duì)啤酒企業(yè)內(nèi)控能力不足,渠道及營銷監(jiān)管能力不足等問題,同時(shí)結(jié)合華潤啤酒實(shí)際情況為其打造了“一蓋雙碼”整體解決方案。該方案是也愛創(chuàng)科技全產(chǎn)業(yè)鏈追溯和數(shù)字營銷系統(tǒng)首個(gè)落地項(xiàng)目。
方案以二維碼為入口,以一物一碼(一物多碼)為產(chǎn)品標(biāo)識(shí),通過縱向串聯(lián)、橫向關(guān)聯(lián),打通華潤啤酒供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、渠道商、物流供配、終端、促銷員等全部環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)管控,以及市場營銷活動(dòng)的策劃和落地執(zhí)行。
特別值得一提的是,方案憑借“一罐雙碼、明暗關(guān)聯(lián)”技術(shù),成功解決了啤酒企業(yè)渠道營銷中“一物一碼”數(shù)字營銷易被破壞、可復(fù)制的缺點(diǎn),使得外碼在被破壞的情況下依然能依靠內(nèi)碼完成產(chǎn)品流向追溯。
終端門店數(shù)字化,激活新零售變革
渠道壟斷、高鋪貨率是長期以來華潤雪花能夠打敗一眾對(duì)手的重要原因之一。然而,高度依賴渠道分銷的弊端也十分顯著:終端消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)從零售商、批發(fā)商、分銷商向供應(yīng)商最終傳遞經(jīng)過逐級(jí)放大扭曲形成了經(jīng)濟(jì)學(xué)上著名的“牛鞭效應(yīng)”,導(dǎo)致供應(yīng)商生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷的不穩(wěn)定增強(qiáng),加劇了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而新零售變革的風(fēng)潮涌動(dòng),新型便利店、無人零售超市等零售新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn)正在迅速改變這一切。
針對(duì)包括華潤雪花越來越強(qiáng)烈的終端數(shù)字化以及更加具體的場景式消費(fèi)服務(wù)需求,愛創(chuàng)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、一物一碼、AI技術(shù)打造“數(shù)字化終端門店系統(tǒng)”, 幫助快速獲取消費(fèi)者、商品、銷售、庫存、訂單等大量終端零售運(yùn)營數(shù)據(jù)。一方面,能夠有效規(guī)范區(qū)域銷售,鏈接、整合零售終端,并通過變革終端費(fèi)用投放方式,解決企業(yè)在終端大量浪費(fèi)人力資源、費(fèi)用資源、流程資源的問題,推動(dòng)商品和資金流動(dòng)效率升級(jí)。另一方面,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi)者精準(zhǔn)畫像,結(jié)合數(shù)字營銷系統(tǒng),創(chuàng)新品牌內(nèi)容營銷模式,為多樣化的客戶群體制定不同的產(chǎn)品營銷結(jié)構(gòu)規(guī)劃,全面提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)。
歡樂掃數(shù)字營銷,重塑品牌營銷模式
“歡樂掃數(shù)字營銷平臺(tái)”是愛創(chuàng)科技為解決華潤雪花數(shù)字化營銷需求所構(gòu)建的又一亮點(diǎn)方案。該平臺(tái)是基于“一物一碼”,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷理念,借助微信紅包、積分、商品互換、打折贈(zèng)與、游戲娛樂、榮譽(yù)排名等手段,以快樂消費(fèi)為引導(dǎo),建立起啤酒產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與企業(yè)、商品與商品之間的互動(dòng)互通橋梁,幫助企業(yè)獲得流量、粉絲及消費(fèi)數(shù)據(jù)等,逐步建設(shè)形成以快消品為核心、以消費(fèi)者為原點(diǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)+啤酒”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
截至目前,華潤雪花歡樂掃項(xiàng)目已覆蓋黑龍江、吉林、遼寧、河北、山西、廣東、天津等省市,參加活動(dòng)經(jīng)銷商超2000家,紅包累計(jì)發(fā)放數(shù)量超2000萬個(gè)。愛創(chuàng)歡樂掃目前與京東金融進(jìn)行異業(yè)合作,幫助華潤雪花定制不同區(qū)域、不同渠道的消費(fèi)者營銷策略,通過產(chǎn)品二維碼連接消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌在消費(fèi)者端互動(dòng)、復(fù)購、分享、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的營銷價(jià)值。