數(shù)字化種子防偽防竄貨管理射頻識(shí)別和二維碼技術(shù)是數(shù)字化種子防偽防竄貨管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),種子從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的信息化管理過(guò)程以及種子線下流通過(guò)程的監(jiān)控都與射頻識(shí)別和二維碼技術(shù)有著密切的關(guān)系,它們能夠及時(shí)有效地將種子的防偽信息以及有獎(jiǎng)促銷(xiāo)信息反饋到種子數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)了對(duì)種子各個(gè)流通環(huán)節(jié)的統(tǒng)一化管理,操作簡(jiǎn)單,管理有效。數(shù)據(jù)中心將各種信息統(tǒng)一匯總后,,將最終結(jié)果通知于各個(gè)職能部門(mén),可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)竄貨的預(yù)警,為進(jìn)一步優(yōu)化管理、銷(xiāo)售提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
數(shù)字化種子防偽防竄貨射頻識(shí)別與二維碼結(jié)合使用的優(yōu)勢(shì)
二維碼在生產(chǎn)生活中為方形的圖案,一般是以點(diǎn)陣的形式存在,它是使用白色和黑色相鄰的小方形圖案來(lái)存儲(chǔ)商品的各種信息。在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,二維碼黑白相鄰的小方形特定的排列規(guī)律,能夠充分反映商品流通路徑信息?;诙S碼本身是紙質(zhì)的特點(diǎn),其成本相較于數(shù)字化種子本身基本為零,經(jīng)濟(jì)而且實(shí)惠。但是在種子流通過(guò)程中,容易出現(xiàn)破損、丟失等現(xiàn)象,所以二維碼更加適合在生產(chǎn)階段和最后種子銷(xiāo)售階段消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用。
射頻識(shí)別是時(shí)下主要的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它對(duì)移動(dòng)物品的識(shí)別準(zhǔn)確率是非常高的,能夠追蹤數(shù)字化種子從生產(chǎn)一直到消費(fèi)者各個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)行,期間種子的物流信息會(huì)被傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,對(duì)提高種子的流通以及監(jiān)控具有重要的意義,它獲取對(duì)象的相關(guān)信息都是自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,完全做到了無(wú)人化運(yùn)作,由于機(jī)器工作的環(huán)境限制更加小,因此其應(yīng)用范圍更加廣闊,能夠適應(yīng)各種復(fù)雜、惡劣環(huán)境,并在很大程度上提高工作效率。
基于以上兩點(diǎn),結(jié)合使用射頻識(shí)別與二維碼識(shí)別技術(shù),可以更加準(zhǔn)確地記錄與檢測(cè)數(shù)字化種子在流通過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)字化種子防偽防竄貨流程,它主要包括生產(chǎn)管理模塊、銷(xiāo)售管理模塊、消費(fèi)防偽模塊、售后數(shù)據(jù)服務(wù)模塊、市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)管理模塊:在數(shù)字化種子生產(chǎn)過(guò)程中,每個(gè)種子包裝袋上都會(huì)被貼上一個(gè)可供識(shí)別的識(shí)別碼,由于要具體反映種子的各種信息,因此一般會(huì)以一維碼、二維碼的形式來(lái)集中體現(xiàn),其中主要有種子生產(chǎn)信息、流通信息、銷(xiāo)售信息等,最為關(guān)鍵的是種子的具體銷(xiāo)售方向、銷(xiāo)售管理人以及銷(xiāo)售人之前的銷(xiāo)售歷史記錄都可以被二維條碼詳細(xì)記錄,這樣種子就被賦予了獨(dú)有、完整以及秘密的身份特點(diǎn)和屬性識(shí)別符這樣一來(lái),識(shí)別碼就成為企業(yè)監(jiān)控?cái)?shù)字化種子各個(gè)環(huán)節(jié)的重要方式,種子出庫(kù)、入庫(kù)、物流等信息均可快速得以查詢。系統(tǒng)的容錯(cuò)率得到很大提升,商品的核查功能在各區(qū)域業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也得到加強(qiáng),在必要時(shí)刻,商品的銷(xiāo)售區(qū)域、種子屬性等可在業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢和匹配,查詢功能具體可以通過(guò)便攜式條碼掃描終端來(lái)實(shí)現(xiàn)。
銷(xiāo)售管理模塊主要是通過(guò)二維碼與各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的連通實(shí)現(xiàn)的,不同區(qū)域的分銷(xiāo)部門(mén)、企業(yè)結(jié)合使用二維條碼技術(shù)與進(jìn)銷(xiāo)軟件,可以準(zhǔn)確掌握各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域不同經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售記錄等情況,以此為基礎(chǔ),數(shù)字化種子的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)便可以實(shí)現(xiàn)對(duì)種子全方位、實(shí)時(shí)、有效的監(jiān)控和管理。由于銷(xiāo)售管理同時(shí)聯(lián)系了數(shù)據(jù)中心、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商,因此通過(guò)數(shù)據(jù)中心可以了解數(shù)字化種子倉(cāng)儲(chǔ)信息,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商可以了解物流、銷(xiāo)售等信息。這樣可以為企業(yè)之后的營(yíng)銷(xiāo)決策提供理論依據(jù),各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和報(bào)表同樣可以作為往后的基礎(chǔ),為其提供參考。
消費(fèi)防偽模塊的實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)一維及二維條碼。識(shí)別碼中的具體種子信息在生產(chǎn)期間已經(jīng)被加密,在沒(méi)有準(zhǔn)確掃描的情況下,二維碼中的信息是不會(huì)被其他人得知的,可以有效地杜絕市場(chǎng)上各種假冒、劣質(zhì)種子的出現(xiàn)。每袋種子被賦予各不相同的二維條碼,且其存儲(chǔ)的信息具有唯一的對(duì)應(yīng)性,很難進(jìn)行偽造,同時(shí)光學(xué)復(fù)制的方法也無(wú)法偽造。
種子在出庫(kù)后,數(shù)據(jù)庫(kù)中心會(huì)對(duì)每袋種子上條碼的物流情況進(jìn)行詳細(xì)登記,偽造的識(shí)別碼在數(shù)據(jù)庫(kù)中心是不會(huì)被記錄的,并且在流通環(huán)節(jié)會(huì)被自動(dòng)檢測(cè)到并反饋到數(shù)據(jù)庫(kù)中心進(jìn)行報(bào)警。此時(shí),種子的具體銷(xiāo)售地址會(huì)被顯示出來(lái)。系統(tǒng)也支持電碼防偽,每個(gè)種子袋上會(huì)被貼上標(biāo)簽同時(shí)生成一個(gè)串號(hào),最終用戶可以通過(guò)電話查詢的方式對(duì)購(gòu)買(mǎi)種子的真假進(jìn)行甄別;為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間實(shí)時(shí)溝通,促進(jìn)消費(fèi)者主動(dòng)向企業(yè)反饋信息,成為會(huì)員的消費(fèi)者可以進(jìn)行積分、兌換禮品、抽獎(jiǎng)等線下活動(dòng),一方面激發(fā)了消費(fèi)者的熱情,另一方面企業(yè)也能夠掌握一些具體、實(shí)際、最為真實(shí)的信息,這對(duì)企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展防偽、防竄貨具有重要的借鑒意義,對(duì)消費(fèi)者查詢真?zhèn)我矔?huì)予以短信回復(fù)其功能。
售后服務(wù)系統(tǒng)具有完善的售后服務(wù)模塊,它主要通過(guò)對(duì)各種加密二維碼的準(zhǔn)確掃描,得到有關(guān)種子的具體信息,如種子的生產(chǎn)和屬性等信息,利用這些信息對(duì)種子身份進(jìn)行具體、嚴(yán)格的識(shí)別和確認(rèn),進(jìn)一步提高公司的信譽(yù)度,保證消費(fèi)者的利益不受侵害。如果種子質(zhì)量存在一些問(wèn)題,到后面用戶向數(shù)據(jù)庫(kù)中心反饋意見(jiàn)時(shí),該系統(tǒng)可以向用戶提供信息反饋渠道,如語(yǔ)音電話、電子郵件、WEB等。這些信息反饋到售后服務(wù)中心后,系統(tǒng)會(huì)對(duì)此記錄并進(jìn)行相應(yīng)處理處理方法采用的是計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)CTI、客戶關(guān)系管理技術(shù)、種子質(zhì)量管理技術(shù)完善種子袋包裝流程,嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)對(duì)每袋種子的管理。雖然一些裝小袋的大袋有破損,被更換,但是小袋上的識(shí)別碼還存在,因此不會(huì)對(duì)下一環(huán)節(jié)種子的檢測(cè)核查造成太大影響。
企業(yè)建立完善的保障制度,將識(shí)別碼和企業(yè)商標(biāo)整合到一起,這樣如果有人偽造、涂改仿貨標(biāo)簽,就會(huì)侵犯企業(yè)商標(biāo)權(quán),企業(yè)可以追究其法律責(zé)任,進(jìn)一步減少市場(chǎng)上劣質(zhì)種子的存在將防偽、防串貨碼整合到一起,放到數(shù)字化種子標(biāo)簽上,如果種子的防串貨碼遭到人為破壞,則是損壞了防偽、防串貨標(biāo)志,不但會(huì)對(duì)種子袋的包裝造成影響,影響其美觀度,而且會(huì)對(duì)種子產(chǎn)品的銷(xiāo)售造成不良影響。