竄貨是每個有產(chǎn)品企業(yè)都會遇到的問題,大到國內(nèi)國外竄貨,小到門店與門店之間竄貨。每個企業(yè)都在想如何去監(jiān)管竄貨,從最原始的物理方式到現(xiàn)在的移動物聯(lián)網(wǎng)工具,企業(yè)在不斷的尋求更好的方式來管理和防止竄貨。
我們一般認為竄貨只會在經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間,但很多線下門店甚至是直營連鎖店之間也會發(fā)生竄貨行為。
如何去管理和監(jiān)管竄貨行為的發(fā)生呢?
在這個方面,快消品企業(yè)特別是酒水飲料企業(yè)在沒有二維碼之前采用最傳統(tǒng)的方式來做,在每一個產(chǎn)品上印上一個獨一無二的數(shù)字串碼,比如1代表廣東省2代表湖南省,01代表廣州02代表深圳,2342代表產(chǎn)品,20190526代表批次,那么需要在產(chǎn)品上印上101234220190526,代表了這個產(chǎn)品的流向區(qū)域產(chǎn)品和批次信息。這種形式可便于企業(yè)的市場人員或當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商查詢產(chǎn)品是否存在竄貨行為。
但是這種方式對企業(yè)生產(chǎn)來說存在很大的問題
第一企業(yè)需要根據(jù)訂單進行生產(chǎn),不能有太多庫存;
第二如果發(fā)生某些區(qū)域銷量突然增加,企業(yè)無法進行調(diào)貨處理,只能按需生產(chǎn);
第三無法進行均衡生產(chǎn)會導(dǎo)致產(chǎn)能過剩;
這些問題明確的指向企業(yè)的生產(chǎn)成本會大大提高,也沒有辦法做到生產(chǎn)高效管控。
而通過二維碼的方式進行產(chǎn)品的防竄貨管理,企業(yè)就可以完全屏蔽掉以上所產(chǎn)生的問題,產(chǎn)品生產(chǎn)完成時在每一個產(chǎn)品上印上二維碼,每一個二維碼就是獨一無二的存在;然后在產(chǎn)品裝箱時將每一產(chǎn)品的二維碼與箱碼進行關(guān)聯(lián),箱碼就代表了本箱所有產(chǎn)品二維碼;如果企業(yè)是按照托盤進行發(fā)貨,需要根據(jù)組成托盤的箱數(shù)形成托盤碼。有了基本的關(guān)聯(lián)動作之后,通過系統(tǒng)在后臺人工維護經(jīng)銷商信息,如經(jīng)銷商名稱,地址,聯(lián)系方式等;在產(chǎn)品發(fā)貨時用設(shè)備選擇對應(yīng)的經(jīng)銷商信息,再掃描對應(yīng)的發(fā)貨產(chǎn)品數(shù)量,將經(jīng)銷商信息關(guān)聯(lián)到每一個產(chǎn)品二維碼內(nèi),進行發(fā)貨操作。
產(chǎn)品流通到市場后,系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品被掃碼的位置和發(fā)貨關(guān)聯(lián)的經(jīng)銷商地址進行匹配,出現(xiàn)地址不匹配系統(tǒng),后臺自動將標注出竄貨的產(chǎn)品數(shù)據(jù),便于企業(yè)進行監(jiān)管。除了系統(tǒng)自主監(jiān)管意外,可通過稽查人員的線下稽查來查詢產(chǎn)品是否有竄貨,通過后臺建立稽查人員的權(quán)限,每個稽查人員通過手機端登錄稽查賬號,掃描產(chǎn)品的箱碼或產(chǎn)品碼可以查看產(chǎn)品的發(fā)貨和流通信息,也可以將這個產(chǎn)品標注為竄貨產(chǎn)品。
通過二維碼的形式進行防竄貨管理,企業(yè)可以根據(jù)需求進行生產(chǎn),不需要擔(dān)心產(chǎn)能過剩的問題,而且能夠通過線下的掃碼數(shù)據(jù)直接監(jiān)管經(jīng)銷商的竄貨行為和數(shù)據(jù),如果企業(yè)需要監(jiān)管竄貨的決心比較大,可以結(jié)合營銷的方式吸引消費者掃碼來幫助企業(yè)收集線下竄貨的數(shù)據(jù)。
二維碼已經(jīng)成為企業(yè)防止產(chǎn)品竄貨的重要工具,不但能均衡生產(chǎn),獲取數(shù)據(jù),最重要的是通過二維碼可以形成企業(yè)與消費者的交互,幫助企業(yè)獲取更多的消費數(shù)據(jù)和流通數(shù)據(jù),成為企業(yè)后期發(fā)展的依據(jù)。