企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的獨(dú)具特色精神財(cái)富，包含著企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值觀、行業(yè)精神和日常行為準(zhǔn)則等，是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和動(dòng)力源泉。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化在推動(dòng)公司參與競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)勝困難挑戰(zhàn)的作用愈加重要，達(dá)到凝聚員工力量、實(shí)現(xiàn)合作共贏、促進(jìn)社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)的實(shí)效。
上海家耐是一家積極弘揚(yáng)自身企業(yè)文化并在實(shí)踐中不斷傳承的專業(yè)化特種磁力泵研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。公司創(chuàng)立之初就將“不求做大，只求做精，廠家直銷，經(jīng)久耐用”確立為產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的根本方針，始終聚焦磁力泵生產(chǎn)技術(shù)，通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出了高溫磁力泵系列產(chǎn)品，成為行業(yè)領(lǐng)軍者。同時(shí)，在此發(fā)展過(guò)程中，公司形成了專注、卓越、誠(chéng)信的企業(yè)文化。
首先是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的專注。公司在研發(fā)高溫磁力泵期間，認(rèn)真了解國(guó)外該產(chǎn)品最新業(yè)務(wù)知識(shí)，并購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行拆裝，對(duì)其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分析研判，為改進(jìn)傳統(tǒng)磁力泵提供了條件。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能突出，上海家耐堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管控，反復(fù)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施內(nèi)測(cè)，特別是深入工況實(shí)地，讓產(chǎn)品經(jīng)受各種復(fù)雜環(huán)境的“摔打”考驗(yàn)，從而檢驗(yàn)并作出細(xì)節(jié)改進(jìn)。
其次是追求產(chǎn)品卓越品質(zhì)。上海家耐以創(chuàng)新為動(dòng)力，在高溫磁力泵上實(shí)現(xiàn)了以靜密封取代動(dòng)密封，并用高壓與磁力化解了傳統(tǒng)磁力泵依賴潤(rùn)滑油實(shí)現(xiàn)操作的弊端，保障了人身安全，較少了環(huán)境污染。其耐腐蝕性、降耗性效果突出，是建設(shè)環(huán)保型社會(huì)的理想產(chǎn)品。
最后是堅(jiān)守誠(chéng)信立身。上海家耐將客戶利益放在首位，利用廣泛的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和線上線下資源構(gòu)建起服務(wù)體系。對(duì)客戶的咨詢和投訴建立反饋機(jī)制，確保維護(hù)其合法權(quán)益；主動(dòng)跟蹤產(chǎn)品售后環(huán)節(jié)，搜集各方面意見(jiàn)建議，讓客戶得到充分尊重。
以優(yōu)秀文化指引企業(yè)前行，以企業(yè)發(fā)展傳承優(yōu)秀文化。上海家耐在自身強(qiáng)大精神力量的鼓舞下，繼續(xù)緊盯目標(biāo)，埋頭苦干，不斷書寫企業(yè)發(fā)展新的篇章。（文/SUNMEDIA）
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