這個案例基本上就是魚塘共享思維+買客戶思維的組合。
具體操作是這樣的:
三家不同業(yè)務類型的企業(yè)——紅酒、蛋糕、保險。
保險是一種無形產(chǎn)品,保險公司掌握大量客戶資源。紅酒、蛋糕是有形產(chǎn)品,吃的東西體驗感強,價值認知容易,但是缺少客戶。
第一步:找到一家保險公司,讓他們提供的客戶名單,包括,年齡,生日,聯(lián)系方式,家庭住址。
第二步:蛋糕店提供生日蛋糕卡一個,由保險公司業(yè)務人員送達給客戶,卡的有效期為客戶生日前五天。
客戶持卡到店高店領(lǐng)取蛋糕時,告訴客戶,我們正在搞提前預訂生日蛋糕送紅酒的活動,只需要交納二十元定金,訂購三天后的生日蛋糕,我們就免費送價值多少多少錢的紅酒一瓶。
客戶交定金留電話,生日前1到2天給客戶聯(lián)系,來拿蛋糕。
第三步:客戶來取蛋糕時,送給客戶紅酒卡,告訴他可以去某個酒城,領(lǐng)取紅酒,再要求客戶登記家人的生日,即可免費獲得小點心,又可以獲得更多客戶名單,到客戶生日前進行促銷。
第四步:酒城等客戶來領(lǐng)酒時,緊急追銷,辦理VIP卡鎖定客戶。即使第一次不成交,引流到微信后,繼續(xù)促銷。
客戶交定金留電話,生日前1到2天給客戶聯(lián)系,來拿蛋糕。
第三步:客戶來取蛋糕時,送給客戶紅酒卡,告訴他可以去某個酒城,領(lǐng)取紅酒,再要求客戶登記家人的生日,即可免費獲得小點心,又可以獲得更多客戶名單,到客戶生日前進行促銷。
第四步:酒城等客戶來領(lǐng)酒時,緊急追銷,辦理VIP卡鎖定客戶。即使第一次不成交,引流到微信后,繼續(xù)促銷。
基本上三方都贏了:
1、保險公司給客戶送去了蛋糕,多了一次拜訪客戶和促銷產(chǎn)品的機會。
2、蛋糕店有了大批準客戶,還產(chǎn)生了營業(yè)額。
3、酒城也獲得了大批準客戶,引流到微信社群,追銷了產(chǎn)品,辦了卡鎖定客戶。
我認為精準客戶引流是這個世界上最輕松的事,只要你把目標客戶的畫像清晰描繪出來。真正的難點在于引流過來之后,怎么批量調(diào)動客戶的情緒和下單意愿。
1、保險公司給客戶送去了蛋糕,多了一次拜訪客戶和促銷產(chǎn)品的機會。
2、蛋糕店有了大批準客戶,還產(chǎn)生了營業(yè)額。
3、酒城也獲得了大批準客戶,引流到微信社群,追銷了產(chǎn)品,辦了卡鎖定客戶。
我認為精準客戶引流是這個世界上最輕松的事,只要你把目標客戶的畫像清晰描繪出來。真正的難點在于引流過來之后,怎么批量調(diào)動客戶的情緒和下單意愿。