高解析噴碼機屬于高解析連續(xù)非接觸式接觸式噴碼設備，其主要噴印部件——噴頭，其高度一般為18mm，由128個噴孔縱向單排排列而成，每單位毫米高度內為8個噴孔，由此可見其噴孔的直徑非常細小，因此此類噴碼機所出現的問題大部分在噴頭上。以下列舉一些常見故障及解決方法，以供參考。
噴印字體不全，此類故障一般是由于噴頭堵塞而引起，出現此類故障時，請用我公司配備的專用清洗劑向噴頭部分噴射幾次，使噴頭表面凝固的墨水充分軟化，然后用手擠壓機器底部的擠墨孔，注意觀察噴頭，待所有噴孔都有墨水流出，并且沒有氣泡出現，即可正常使用。
噴印字體模糊，此類故障一般由以下四種情況引起：噴頭堵塞，解決方法請參考第一條。噴頭與產品距離過遠，如由此原因引起，請適當降低噴頭與產品之間的距離，一般保持在5mm左右為宜。
未接安全地線，導致機器積存靜電荷過大，引起主板信號輸出錯誤。此時請準備一條細銅絲線（請盡量選擇電阻小的金屬線），一端連接于噴碼機，一端連接在可將靜電荷安全導入地下的物體上（一般可用一根1米左右的鐵釬打入地下，然后適量澆入鹽水。）即可。
噴碼機主板故障。如以上三種方法都無法解決問題時，一般可斷定為噴碼機主板故障。此時請將噴碼機墨路內墨水排空，將機器打包郵寄回我公司，返廠維修。
