現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信的發(fā)達(dá),縮小了人與人之間的溝通障礙,足不出戶(hù)可觀(guān)天下事,足不出戶(hù)可了解光纖激光打標(biāo)機(jī)的原理、用途、操作、維護(hù)等等,但要選擇一款光纖激光打標(biāo)機(jī)往往卻讓人心生猶豫,擔(dān)心是否購(gòu)買(mǎi)價(jià)格過(guò)高,擔(dān)心被人騙錢(qián),擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,擔(dān)心使用壽命問(wèn)題,擔(dān)心售后問(wèn)題,擔(dān)心距離問(wèn)題等等。
這些問(wèn)題恰恰也都說(shuō)明了對(duì)購(gòu)買(mǎi)光纖激光打標(biāo)機(jī)的欲望,誠(chéng)信購(gòu)買(mǎi),并不是觀(guān)望看看別人買(mǎi)了怎么樣。那么武漢元祿光電試著從客戶(hù)的這心擔(dān)心問(wèn)題來(lái)分析解答下來(lái)自光纖激光打標(biāo)機(jī)廠(chǎng)家的內(nèi)心獨(dú)白,好讓雙方相互理解,促成雙方相互利益的提升。
光纖激光打標(biāo)機(jī)
擔(dān)心光纖激光打標(biāo)機(jī)價(jià)格過(guò)高?
誰(shuí)的錢(qián)都不是天上掉下來(lái)的,都是一分錢(qián)一分錢(qián)辛苦掙回來(lái)的,不管花出去的錢(qián)多錢(qián)少,總歸不想花冤枉錢(qián),謹(jǐn)慎是應(yīng)該的。關(guān)于價(jià)格問(wèn)題需要明確自身的產(chǎn)品需求以及自己的成本預(yù)算,打個(gè)比方如果想要買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)但是只想出小米手機(jī)的錢(qián),顯然這是不能實(shí)現(xiàn)的,無(wú)論是手機(jī)市場(chǎng)、還是激光打標(biāo)機(jī)市場(chǎng)??蛻?hù)可以多詢(xún)問(wèn)幾家,不管是價(jià)格還是產(chǎn)品的資料信息可以對(duì)比一下,但無(wú)論如何去對(duì)比,同等配置,總歸能找到比元祿光電貴的也能找到比元祿光電便宜的光纖激光打標(biāo)機(jī),如何去選擇,每個(gè)人心中都有一桿秤,自會(huì)評(píng)估。我們想說(shuō)的是我們?cè)摴怆姷娜酥v的是誠(chéng)信,賺取一定的利潤(rùn),但非暴利,選擇我們,我們會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們不會(huì)讓相信我們的客戶(hù)損失經(jīng)濟(jì)利益。
擔(dān)心受騙?
客戶(hù)擔(dān)心受騙有兩個(gè)方面,一是擔(dān)心價(jià)格過(guò)高被騙,一是擔(dān)心錢(qián)給出去了不給貨物或者給個(gè)殘次品。關(guān)于價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題上面已經(jīng)討論過(guò),而另一個(gè)問(wèn)題,相對(duì)來(lái)說(shuō)則容易解決。
客戶(hù)可以選擇預(yù)付定金或者現(xiàn)場(chǎng)看著發(fā)貨付款,并且需要有合同以及付款證明,切勿貪圖一些小便宜不簽合同不要發(fā)票的胡話(huà),萬(wàn)一后面設(shè)備用了壞了,就容易造成沒(méi)人管的問(wèn)題。而那些要求一次性付款的,無(wú)非是設(shè)備賣(mài)的便宜,遠(yuǎn)程教學(xué)或者現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等等,客戶(hù)也可以選擇這樣的,如果有時(shí)間可以去現(xiàn)場(chǎng)看一看,學(xué)一學(xué),看著發(fā)貨都沒(méi)問(wèn)題,同樣合同要簽,要妥善保管。
擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量、擔(dān)心使用壽命、擔(dān)心售后、擔(dān)心距離?
產(chǎn)品質(zhì)量在如今的中國(guó)市場(chǎng)上技術(shù)已經(jīng)同質(zhì)化,除非是特別壓低廠(chǎng)家價(jià)格,一些不良商家開(kāi)始想寫(xiě)歪心思替換不同品牌的產(chǎn)品,價(jià)格合理的條件下,光纖激光打標(biāo)機(jī)廠(chǎng)家總會(huì)講誠(chéng)信、講口碑、講品牌的,一錘子買(mǎi)賣(mài)的廠(chǎng)家總歸做不了多久。
光纖激光打標(biāo)機(jī)壽命問(wèn)題實(shí)際上是跟產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤的,理論上的時(shí)間是10萬(wàn)個(gè)小時(shí),幾乎就是說(shuō)可以用十幾年了,但實(shí)際使用壽命大概是七八年左右,當(dāng)然我們?cè)缙诘囊恍W(xué)校的客戶(hù)用了十幾年的也有,要看使用環(huán)境,使用是否得當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
光纖激光打標(biāo)機(jī)是一款穩(wěn)定、免維護(hù)的設(shè)備,當(dāng)然也會(huì)因?yàn)橐恍┛陀^(guān)條件或主觀(guān)條件損壞的,這個(gè)損壞的概率大小就要看各個(gè)廠(chǎng)家返修率的問(wèn)題了,返修率高的廠(chǎng)家常年奔波在售后的路上或者跟客戶(hù)扯皮的路上,如何能發(fā)展呢?所以我們?cè)摴怆姴捎玫淖龇ㄊ沁x用最合理優(yōu)質(zhì)的零配件服務(wù)客戶(hù),最大限度降低售后風(fēng)險(xiǎn),在提升客戶(hù)使用滿(mǎn)意度的同時(shí),也降低了公司人員維護(hù)成本,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的局面。當(dāng)然我們?cè)摴怆娨灿杏龅娇蛻?hù)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題需要維修的情況,我們第一時(shí)間跟客戶(hù)溝通,判斷問(wèn)題點(diǎn),如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。打個(gè)比方,如果光纖激光器損壞,需要返廠(chǎng)維修的,我們會(huì)第一時(shí)間使用公司庫(kù)存激光器給客戶(hù)使用,保證客戶(hù)的生產(chǎn)不受影響,并在激光器維修好后在更換回來(lái)。
作為光纖激光打標(biāo)機(jī)廠(chǎng)家,我們的口號(hào)是服務(wù)全球客戶(hù),哪里有需要我們就賣(mài)到哪里,泰國(guó)、新加坡、印度尼西亞距離從來(lái)不受限制,銷(xiāo)售、售后人員第一時(shí)間達(dá)到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)打樣,售后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),距離對(duì)我們來(lái)說(shuō)從來(lái)都不是障礙,我們擔(dān)心的是與客戶(hù)心里之間的距離。