——石家莊星泉管業(yè)公司努力為河北制造正名的管道企業(yè)
“ 水質(zhì)好不好,關鍵看管道”,產(chǎn)品壽命是經(jīng)濟性能的關鍵。水管和管件產(chǎn)品如果不能與建筑物等壽命,會給消費者帶來水管第一次投資10倍以上的損失……而隨著致力于打造河北制造正名的管道企業(yè)的星泉管業(yè)逐漸深入人心,再提起管道,人們已無須再存此擔憂。
十大品牌網(wǎng):熟知我國管道行業(yè)者都知道,星泉品牌成長迅速,其業(yè)績凸顯??煞裾埗麻L簡述之發(fā)展史?
董事長李志敏:2008年9月11日三鹿奶粉事件曝光,三鹿奶粉因為弄虛作假在奶粉里添加三聚氰胺,給消費者特別是嬰幼兒的身體健康帶來了極大危害,三鹿集團成眾矢之的,成為當時全中國的的焦點。而作為三鹿集團所在地的河北省石家莊市,也因為此事成為社會關注的焦點。石家莊星泉管業(yè)有限公司就是在2008年這樣的時代背景下成立的,背負著河北制造的恥辱名聲,開始堅定不移的走高品質(zhì)和品牌化路線。我到現(xiàn)在還記得在市場推廣初期,有很多的新老客戶在體驗和使用了公司產(chǎn)品后都說好,但都強烈建議公司不要注冊河北及石家莊的公司名稱,不要使用陌生的商標,說河北制造的名聲很不好,有很多業(yè)主及下游客戶不喜歡河北產(chǎn)品。他們推薦公司使用南方發(fā)達地區(qū)如上海、香港、廣東等注冊地的公司名稱,或者建議傍名牌的公司名稱或商標等。對于客戶的建議我們微微一笑,然后堅定的告訴客戶,星泉就是不一樣,我們就是要做高品質(zhì)的產(chǎn)品,就是要做河北自己的品牌,就是要讓全中國都知道,我們知恥而后勇,決心在管道行業(yè)要為河北制造正名!
一個品牌,或一個靠產(chǎn)品說話的實體企業(yè),能否走遠,能走多遠,在很大程度上取決于其技術(shù)研發(fā)實力等。
十大品牌網(wǎng):可否請董事長為我們介紹下星泉在技術(shù)研發(fā)方面的情況,以及未來打算?
董事長李志敏:在公司發(fā)展的這十年里,我們始終堅守質(zhì)量的生命線,產(chǎn)品品質(zhì)第一。公司LOGO---星泉國標管100%純料。從原料開始把關,公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品從來沒有采購過一粒回收料,100%采用全新中國石油及中國石化的正規(guī)牌號原料生產(chǎn)。對于市場上有不使用全新料生產(chǎn)的其他產(chǎn)品,公司一概不生產(chǎn),寧愿放棄這部分市場。公司產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,每天每條生產(chǎn)線每小時在線三級檢驗,確保所有產(chǎn)品品質(zhì)如一。產(chǎn)品在線檢驗合格后,將抽樣在公司實驗室做產(chǎn)品的物理及化學性能試驗。公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品嚴格執(zhí)行相應國家標準等,保證每批次及每一個產(chǎn)品抽檢合格。而星泉實驗室,作為準省級實驗室檢測設備配置,公司生產(chǎn)的全系產(chǎn)品PPR、PERT、PB、PE、PVC穿線排水管材管件等相關產(chǎn)品,實驗室配備有上述所有產(chǎn)品全部檢驗項目的檢測設備,具備所有產(chǎn)品及檢測項目的檢測能力。在企業(yè)發(fā)展初期,生產(chǎn)設備還沒到廠,公司采購的檢測設備就已經(jīng)先行開始調(diào)試準備使用了。正是有著這種高度重視產(chǎn)品品質(zhì)的意識,星泉管業(yè)品質(zhì)第一的名聲也在管道行業(yè)逐漸流傳開來。在當今這個追求經(jīng)濟利益至上的時代,沒有多少人愿意耐心去做多么長久的堅守,大家更向往立竿見影和短平快的收益和事情。原料大幅上漲和競爭殘酷的現(xiàn)實,做好質(zhì)量和品質(zhì)堅守是一件很艱難的事情,我們寧可對客戶說對不起,暫時丟掉一小部分市場,或者寧可所有的苦自己默默的咽下,一直在堅守質(zhì)量的生命線。做人的良知,做企業(yè)的責任和擔待,品牌的堅守,讓我們始終堅信:堅守做有良知有責任的企業(yè),好的產(chǎn)品時間長了肯定會逐漸得到市場的認可,不斷的形成老百姓的良好口碑,品牌不斷沉淀積累,春天終會來臨。
十大品牌網(wǎng):健康用水,從管開始,如何選購到一種健康、安全、耐用的水管。星泉管道產(chǎn)品如此受歡迎,您認為其優(yōu)勢在哪?
董事長李志敏:公司在市場方面,為客戶打造品牌與營銷推動平臺。公司不只為客戶提供產(chǎn)品,更提供可行性的營銷方法,公司業(yè)務人員會鼎力幫助客戶一起做市場,一起構(gòu)建品牌與營銷推動平臺。星泉有非常成熟的營銷推廣模式,前期通過“政策、廣宣、會議”的營銷傳播方式迅速打開市場局面,后期通過公司支持客戶的業(yè)務員培訓和管理考核,及系統(tǒng)營銷方法長期推動運作市場。公司還專門成立了星泉商學院,邀請行業(yè)大咖及培訓老師,教給客戶如何從以產(chǎn)品銷售中心向以品牌經(jīng)營中心的方向發(fā)展,和客戶一起成長。品牌建設方面方面,公司每年投入千萬級費用,用于參加各地展會、各地推廣會及水工會、門店門頭、墻體以及高速公路廣告、公交車廣告、各種車輛車身廣告等,及其他各種品牌宣傳投入;公司深度助銷,所有業(yè)務人員下市場一線協(xié)助客戶開展業(yè)務,全力扶持各縣域及市區(qū)客戶爭做當?shù)厮芰瞎艿佬袠I(yè)的NO1。公司希望和有想法有干勁的客戶一起投入,用公司營銷方法共做市場,持續(xù)努力,讓星泉品牌成為當?shù)氐谝黄放?,讓客戶成為當?shù)氐男袠I(yè)老大!不僅僅提供產(chǎn)品,更提供營銷方法,共同成長,這就是星泉營銷的獨特之處。公司的口號是:星泉管,一管到底!
企業(yè)文化是一直引領公司大跨步前進的動力之源。我一直在思考到底是什么支撐著星泉在競爭激烈的市場走到了今天,并繼續(xù)以每年60-70%的驚人速度增長,我總結(jié)了一下主要是以下四個方面的企業(yè)文化在發(fā)揮巨大作用:
如今,星泉管業(yè)在行業(yè)中已經(jīng)名列前茅,但董事長李志敏認為,企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展,就必須不斷的去突破,與對手競爭,也要與自己競爭...
十大品牌網(wǎng):星泉品牌在管道行業(yè)中已經(jīng)名列前茅了,接下去您對星泉品牌的運營有何規(guī)劃?
董事長李志敏:誠信為本,合作共贏。誠信贏天下,不管是經(jīng)銷商還是供應商,公司都會如此。在利益面前,誠信放在第一,絕不含糊;合作坦誠相待,承諾的說到做到,絕不欺騙;簽訂合同,承擔責任,星泉絕不回避;口碑就是公道!誠信守諾,合作互利,星泉絕不傷害;口碑就是憲法!公司從來不會為了不義之財?shù)睦妫p害自身的信譽。承諾了的事情,即使公司虧損也一定及時兌現(xiàn)?,F(xiàn)在,供應商對星泉高度信任與評價,合作了的贊揚,沒有合作的特別期待合作;經(jīng)銷商對星泉高度信賴與支持,每年年會及公司活動經(jīng)銷商都踴躍參加,從來不會擔心懷疑公司的信用??梢哉f,星泉就是河北省管道企業(yè)中信譽最好的企業(yè)!公司始終抱著合作共贏的思想經(jīng)營,與合作伙伴互惠互利,相得益彰。合作中一定考慮合作伙伴的利益,甚至抱著肯吃虧的想法,做任何決策一定是共贏思維??匆粋€企業(yè)和人是否有共贏思想,只需要看合作雙方產(chǎn)生較大利益沖突的時刻,就是考驗雙方的時候。這個時候更能看清對方,處理問題的角度和品德。共贏思維非常廣泛,包括公司拿出利潤就會拿出來做市場的共贏思維,處理漲價問題的共贏思維,收預付款儲存原料的共贏思維,協(xié)助開發(fā)做市場共贏思維等等?,F(xiàn)在,年銷售額比較大的公司經(jīng)銷商幾乎沒有離星泉而去的,因為在星泉眼里,客戶利益至上,客戶是星泉之本!寧可別人對不起我,不可我對不起別人??梢灾v,星泉就是河北省管道企業(yè)中把客戶看得最重、最有共贏思維的企業(yè)!
十大品牌網(wǎng):創(chuàng)業(yè)不是游戲,是殘酷的生活,需要創(chuàng)業(yè)者去經(jīng)歷且必須經(jīng)歷的生活,那么您在創(chuàng)業(yè)過程中是怎樣生活的呢?
董事長李志敏:謙虛低調(diào),務實進取。星泉企業(yè)是我白手起家創(chuàng)建的,歷經(jīng)十年,多少往事不堪回首,多少酸甜苦辣,多少歷盡艱辛,這些經(jīng)歷告訴我,任何時候都要保持謙虛低調(diào)的心態(tài),腳踏實地的做事,盡自己100%的努力做出成績證明自己!十多年的行業(yè)經(jīng)歷,我們見了太多趕上好市場機會,企業(yè)發(fā)展如日中天,而人生得意忘形的人,扭曲的心態(tài),狂妄的話語,短視的思想,最終只是曇花一現(xiàn),不思進取,江河日下,直至垮掉。星泉永遠珍惜今天所擁有的來之不易,戒驕戒躁,始終堅持,砥礪前行。工作中少說空話,腳踏實地做事,埋頭苦干,一步一個腳印,一年一個臺階。我們要不斷進取,不斷成長進步。成長比財富重要,在我們自己的日常工作和生活經(jīng)驗中,我們的所學、所思、所悟、所用和自身經(jīng)歷,都能提升我們的眼界和思想格局。這就是我認為的成長,是保持持久積極快樂的根源,精神上的需求。務實進取,人生不斷精進!
十大品牌網(wǎng):請李董讓我們分享星泉在公司人才管理和市場營銷方面的經(jīng)驗?
董事長李志敏:對事業(yè)的熱愛。企業(yè)愿景:員工愛戴,客戶認同,行業(yè)尊重。把星泉當事業(yè)來做,星泉事業(yè)是除了要收獲良好的物質(zhì)享受外,更是實現(xiàn)夢想、精神享受的過程。我們在生產(chǎn)每一種產(chǎn)品和在經(jīng)營中做每一個決策的時候,都不是從短期經(jīng)濟利益去考慮,而是從企業(yè)長期生存發(fā)展的角度去做決定。當公司產(chǎn)品靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和完善售后服務,進入了每一個家庭并得到大眾認可時;公司在行業(yè)占據(jù)重要地位,在技術(shù)和市場方面擁有較強話語權(quán),成為一個領先公司而贏得行業(yè)尊重時,我們的自豪感將油然而生,我們將為我們是星泉人而驕傲,而這種精神享受就是我們要追求的事業(yè)和夢想,這才是人生中最美好的事情!
十大品牌網(wǎng):我們會使用冷水,也會使用熱水;我們生活的環(huán)境也會發(fā)生一年的四季變化,星泉管道過去的輝煌,有目共睹,為消費者老百姓為生活質(zhì)量提高了很多,星泉未來的輝煌篇章,將如何書寫?有什么樣的目標?
董事長李志敏:公司提供平臺,和有品德、有能力的志同道合的人一起發(fā)展?,F(xiàn)在的社會已經(jīng)不是一個單打獨斗的時代,每個人都不能獨自創(chuàng)業(yè)成功,現(xiàn)在是一個合作的社會,是一個取長補短、團結(jié)合作的時代。而星泉就是一個開放的平臺,我們需要在管理、銷售、技術(shù)等各方面有專長的人才加入,只要你有夢想并準備為此付出你的努力和青春,符合公司思想價值觀,工作能夠獨當一面,意志經(jīng)得起時間考驗,公司愿意成為大家實現(xiàn)個人人生夢想和人生價值的平臺,成為大家共同擁有的公司和共同的價值夢想。
今天的星泉,保持了年均近70%的增長,公司幾乎沒有資產(chǎn)負債率,經(jīng)營保持良性運行,是河北省管道行業(yè)發(fā)展最穩(wěn)定最迅速的企業(yè),最具發(fā)展?jié)摿Φ钠放?。星泉以河北省民用管道第一品牌為己任,一定做全國一流的產(chǎn)品,一流的服務水平和營銷能力,一流的企業(yè)文化,一流的品牌,爭做全國一流企業(yè),為河北制造正名!
十大品牌網(wǎng):優(yōu)質(zhì)的水管材料應該是可以循環(huán)往復使用的,沒有再使用的顧慮,不會給子孫后代留下一大堆污染的垃圾而沒有好辦法處理,我們必須為子孫后代著想。
請用專業(yè)視角為我們描述一下管道行業(yè)及2018“中國管道十大品牌”上榜品牌星泉的社會責任感。
董事長李志敏:歷史車輪滾滾向前,時代潮流浩浩蕩蕩。歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者,而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者!
你相信什么,就會吸引到什么。吸引力法則告訴我們:相信就是力量!
我堅信:我們一定會成為區(qū)域市場當之無愧的領跑者,星泉品牌不僅會成為河北省民用管道第一品牌,星泉管業(yè)一定更會成為中國管道行業(yè)的一流企業(yè)!